よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで振込先を間違えた場合、どうすればよいですか

振込先の情報が一致しない場合は、お振り込みが不成立になります。 不成立になった場合は、振込資金と振込手数料が払出口座に返金されますので、改めて正... 詳細表示

外貨建送金はできますか

お近くの支店窓口にて承ります。 なお、アメリカが休日の場合は、米ドル建てに限らず外貨建送金ができませんのでご注意ください。 それ以外の休日にお... 詳細表示

支店窓口でダイレクト振込限度額を変更できますか

振込限度額の「引き上げ」と「引き下げ」ができます。 0円～1,000万円までの範囲で設定ができ、受付日の翌営業日以降に新しい振込限度額に変更されます... 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをする場合、振込日は何日先まで指定できますか

振り込みの手続き日によって異なります。 なお、土・日・祝日は指定できませんのでご注意ください。 【平日のお手続き】 原則5営業日先まで振... 詳細表示

メッセージ番号:AHKI022が表示される場合、どうすればよいですか

メッセージ番号AHKI022は、入力いただいた振込先口座情報（金融機関名・支店名・科目・口座番号）で口座確認をした結果、該当口座なし・口座確認エラ... 詳細表示

テレフォンバンキングの振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 【テレフォンバンキング】 当社本支店宛て 無料 他行宛て 385円 なお、イン... 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みの依頼人名は変更できますか

変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会... 詳細表示

外貨建送金に必要なものを教えてください（個人のお客さま向け）

外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類（運転免許証、パスポートなど） ・マイナンバーが確認できる書... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの1日あたりの振込限度額はいつリセットされますか

毎日0時にリセットされます。 なお、振込限度額は手続き日が基準になります。 《例》 1日あたりの振込限度額が1,000万円のお客さまの場合、... 詳細表示

振り込みを取り止めたい場合、どうすればよいですか

振り込みを取り止めたい（組み戻しをしたい）場合、お手続きをされた支店窓口までお問い合わせください。 詳しくは以下のとおりです。 【お手続き... 詳細表示