よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングでの振込方法を教えてください

操作手順はこちらからご確認ください。 ※インターネットバンキングアプリの利用登録をされていて、アプリ以外でお手続きの場合、アプリによる認証が必要とな... 詳細表示

支店窓口とATM以外での振込方法を教えてください

インターネットバンキングで手続きできます。 操作手順はこちらからご確認ください。 なお、三井住友信託ダイレクトのお申し込みをご希望のお客さまはこちらを... 詳細表示

支店窓口でダイレクト振込限度額を変更できますか

現在設定されている振込限度額の「引き上げ」と「引き下げ」ができます。 0円～1,000万円までの範囲で1万円単位で設定ができ、受付日の翌営業日以降に新し... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、インターネットバンキングの他行あて振込手数料は何回まで無料ですか

他行あて振込手数料は月20回まで無料です。 お手続きの際は、「振り込み | 内容確認」画面の振込手数料欄が「０円」と表示されていることをご確認くださ... 詳細表示

インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください

登録済の振込先の削除方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「普通預金」欄の「振り込み... 詳細表示

外貨建送金に必要なものを教えてください(個人のお客さま向け)

外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど) ・マイナンバーが確認できる書類(... 詳細表示

支店窓口で現金を振り込む場合に必要なものを教えてください

10万円を超えるお振り込みの場合、本人確認書類の原本(※)が必要になります。 本人確認書類について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※2020年... 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをする場合、振込日は何日先まで指定できますか

振り込みの手続き日によって異なります。 なお、土・日・祝日は指定できませんのでご注意ください。 【平日のお手続き】 原則5営業日先まで振込日を指... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更すると、いつから反映されますか

お手続き完了後、すぐに新しい振込限度額に変更されます。 詳細表示

三井住友信託銀行のATMで現金による振り込みはできますか

当社ATMで現金によるお振り込みはできません。 ご希望の場合は、ATMにて当社普通預金口座へ現金を入金後キャッシュカードでお振り込みいただくか、お近... 詳細表示