よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

暦年贈与サポート信託の贈与契約書を送付しました。いつ受贈者の口座に入金されますか

贈与資金の通貨によって異なります。 【円貨】 贈与契約書が当社に到着した翌月の月初5営業日までに、受贈者さまの当社普通預金口座に入金します。 ... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」では、外貨建てで払出請求できますか

できません。 日本円に換算した上で払出請求をお願いします。 なお、日本円の換算にあたっては、領収書に記載の支払日(※1)におけるTTSレート(※2)を... 詳細表示

マネーフォワード-API接続と三井住友信託銀行の信託口口座の情報を連携する方法を教えてください

連携方法は以下のとおりです。 1. ログイン後、トップ画面左上の「お忘れではありませんか？」欄にある「口座情報の自動更新でもっと楽に管理口座連携を行... 詳細表示

おひとりさま信託で死後事務を行う一般社団法人安心サポートは、具体的に何をしてくれますか

おひとりさま信託で死後事務を行う一般社団法人安心サポートは、お客さまの身の回りのものを整理する死後事務を執行します。 例えば、エンディングノートに記載し... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」に関する問い合わせ先を教えてください

「孫への想い領収書提出アプリ」に関するお問い合わせは、カスタマーセンターまでご連絡ください。 ■孫への想い領収書提出アプリカスタマーセンター 01... 詳細表示

教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉は、教育資金以外の払い出しもできますか

できません。 教育資金のみの払い出しになります。 払い出しの対象について、詳しくは文部科学省ホームページをご参照ください。 詳細表示

教育資金の支払いにかかった振込手数料は、教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉の払い出しの対象ですか

振込手数料は払い出しの対象になりません。 文部科学省の定める「教育資金」が払い出しの対象になります。 詳しくは文部科学省ホームページの『Q&A(「... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」とはなんですか

当社の教育資金贈与信託をご契約のお客さまがご利用いただけるスマートフォンアプリです。 アプリを利用して教育資金の領収書などの必要書類をご提出いただく... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求を行った後、通帳の記帳はどうすればよいですか

お近くの支店窓口でお手続きください。 ※金銭信託通帳は、ATMでは記帳できません。 ※ご来店が難しい場合、郵送でも承ります。返信用封筒をお送りしま... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で提出する書類に、教育資金贈与信託の払出請求とは関係ない明細が記載されている場合、どうすればよいですか

銀行の通帳明細やクレジットカードの利用明細など、払出請求とは関係ない明細については、マスキング(※)した上で撮影しても問題ありません。 ただし、クレ... 詳細表示