よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

家族おもいやり信託〈年金型〉は、相続発生後、いつから受け取ることができますか

信託財産の受取人が手続き後、手続月の翌月から受取開始になります。 相続発生後、お近くの支店窓口にご来店の上すみやかにお手続きしてください。 詳細表示

結婚・子育て支援信託〈愛称：つなぐ想い〉は、2025年3月24日までであれば、何度でも申し込みができますか

贈与を受ける方の本商品への預入金額の総額が1,000万円までであれば、何度でも追加でお申し込みできます。 追加で申し込む場合は、本商品を申し込まれた... 詳細表示

暦年贈与サポート信託の贈与契約書を送付する際に、通帳も一緒に送る必要がありますか

通帳の同封は不要です。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求結果が「再請求要」の場合、郵送で再請求できますか

郵送で再請求できます。 アプリで提出した領収書などの書類は、改めて書面（原本）をご提出ください。 また、支払日から1年経過間近の場合は、「再請求」とメ... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」の払出請求のテンプレートを登録する方法を教えてください

テンプレートは20件まで以下の画面から登録できます。 1．「払出請求」画面 右下にある青色の「+」ボタンから登録 2．「払出請求完了」画面 ... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」は海外でも利用できますか

海外ではご利用いただけません。 各アプリストアからのダウンロード及びご利用は、日本国内に限ります。 詳細表示

家族おもいやり信託〈一時金型〉や〈年金型〉の信託財産の受取人が先に亡くなった場合、手続きはどうすればよいですか

お取引店に連絡いただき、委託者が新たに受取人を指定してください。 詳細表示

家族おもいやり信託〈一時金型〉や〈年金型〉の信託財産の受取人は、自分や法定相続人以外を指定できますか

できません。 信託財産の受取人は、法定相続人を指定してください。 受取人は、法定相続人のみになります。 詳細表示

暦年贈与サポート信託申込時に指定した人以外に贈与できますか

「贈与を受ける方」については、あらかじめ指定する必要があります。 申込時点で指定していない方への贈与を希望する場合は、当社所定の手続きにより「贈与を... 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」を誤って削除した場合どうすればよいですか

アプリを再ダウンロードしてください。 なお、アプリを削除するとセキュリティ設定がリセットされるため、以下の手順で操作してください。 【操作手順】 ... 詳細表示