「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した後、いつ結果通知がきますか
。 ※営業日とは、土・日・祝日、12/31~1/3を除く平日です。 ※お手続きの混雑状況によって、日にちが前後する場合があります。 ※3月下旬~6月上旬、および9月 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した後、いつ普通預金へ入金されますか
アプリで払出請求した日から5営業日までを目途に、ご指定いただいた受益者さまの普通預金口座へ入金します。 ※営業日とは、土・日・祝日、12/31~1/3を 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で提出する領収書・補足資料の添付をし忘れた場合、どうすればよいですか
カスタマーセンター 0120-988-494 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で登録している携帯電話番号の変更方法を教えてください
・変更」画面で、携帯電話番号の「変更」をタップ 3. 「携帯電話番号の変更」画面で、変更後の携帯電話番号を入力し「変更」をタップ 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」に関する問い合わせ先を教えてください
-988-494 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
1枚の領収書に対して2回払出請求を行い手続きが完了した場合、どうすればよいですか
および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した内容を訂正することはできますか
■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
スマートフォンを紛失した場合、新しい端末に「孫への想い領収書提出アプリ」を引き継ぎできますか
「ログインする」ボタンをタップ 3. アプリ起動時に入力する「パスコ-ド」を設定 4. 生体認証の利用を設定 5. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認 詳細表示
スマートフォンの機種変更をする場合、「孫への想い領収書提出アプリ」の引き継ぎ方法を教えてください
▶メールアドレスの変更方法はこちら 2. 機種変更後の新しい端末にアプリをダウンロード 3. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ログインする」ボタンをタップ 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」では、「往路に関する交通費の支出に係る確認書」も提出できますか
確認書」のPDFファイルをダウンロードし印刷 2. 必要事項を記入 3. ご利用のスマートフォンで確認書を撮影 4. 「請求書作成」画面で領収書の補足資料と 詳細表示
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