よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のポイントがメンテナンスやシステムエラーなどで付与されなかった場合、ポイントの補償はありますか

メンテナンスやシステムエラーなどで「スマートライフデザイナー」が起動できずポイントが付与できなかった場合の補償はありません。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントをためる方法について教えてください

ポイントをためる方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのライフプランシミュレーションで、システムエラーと表示された場合、どうすればよいですか

使用している端末にセキュリティソフトや広告ブロックアプリをインストールしている場合は、一時的に機能をオフにした上で再度お試しください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で、月毎の集計期間の開始日を指定できますか

開始日の指定はできません。 集計期間は1日から月末までです。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでライフプランシミュレーションを行う方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1.ホーム画面の「ライフプラン」をタップ 2.次の画面で「シミュレーションを始める」をタップ ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの認証コードが記載されているメールの送信元アドレスを教えてください

send-app-codenumber@smtb.jpです。 ※本メールアドレスは送信専用になっています。このメールアドレスにご連絡いただいても、当... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで1ポイントはdポイント何ポイント分に交換できますか

ポイントプログラムでたまったポイントは1ポイント=1dポイントに交換できます。 ※100ポイント以上たまるとdポイントに交換できます。 ▶ポイント... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムでホーム画面で表示される連携残高が指定の金額を超えているのにポイントが付与されません。なぜですか

ポイントプログラムでの連携資産額の判定方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムのログインポイントは24時間のうちいつログインしても付与されますか

ログインポイントは毎日0:00～23:59の間で1回の付与です。 ※月5回が上限です。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムは、エントリーが必要ですか

エントリーは不要です。dポイントへの交換申請の際に、dアカウントの連携が必要となります。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示