よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「三井住友信託NEOBANK」ではキャッシュカードは発行されますか

口座開設後、キャッシュカード(デビットカード機能付)を発行できます。 ATMの利用方法や対象ATMについて、詳しくは住信SBIネット銀行のサイトでご... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携すると、財形・積立貯蓄の残高は確認できますか

財形・積立貯蓄の残高も合わせて確認できます。 当社に複数の普通預金口座をお持ちの場合は、財形・積立貯蓄の決済口座を家計簿機能で連携してください。 ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「退職給付制度」を利用する際に必要なIDとパスワードを教えてください

「退職給付制度」をご利用いただける方には、お勤め先よりユーザーIDや初期パスワードなど、お手続きに関するご案内があります。 ※お勤め先からのご案内が... 詳細表示

スマートフォンを機種変更する場合、「スマートライフデザイナー」のアプリは引き続き利用できますか

ご利用いただけます。 機種変更した新しいスマートフォンで、アプリストアからアプリをダウンロードし、ログイン画面の「ログイン」ボタンからご利用ください。 ... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」について教えてください

「三井住友信託NEOBANK」は、三井住友信託銀行が住信SBIネット銀行を所属銀行とする銀行代理業者として、各種銀行商品やサービスの提供を行うサービスです... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

違いは以下のとおりです。 【パスコード】 普段のアプリ起動時に入力する6桁の数字です。一定回数以上間違えるとアプリはログアウトされます。メールアド... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムで異なるアカウントで異なる三井住友信託銀行の口座を連携し、dポイントへの交換ができますか

1つのｄアカウントに対して、複数のスマートライフデザイナーアカウントからポイント交換をすることはできません。 ポイントプログラムはお一人様1アカウントで... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで手持ちの現金の管理はできますか

アプリに手入力することで現金を管理できます。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 家計簿画面「入出金」をタップ 3. 右下「+」ボタン... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムは、三井住友信託銀行の口座が無いと利用できませんか

ポイントはアプリの利用・各種キャンペーンの利用でたまりますが、アプリのポイントをdポイントに交換するためには、「三井住友信託銀行」または「三井住友信託NE... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで、三井住友信託銀行の複数の口座を連携できますか

連携したいそれぞれの口座について、三井住友信託ダイレクトを契約しご利用条件を満たす場合、複数口座の連携ができます。 ▶三井住友信託銀行の口座連携をする場... 詳細表示