よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

登録してある住所の確認方法を教えてください

【三井住友信託ダイレクトの会員さま】 インターネットバンキングで確認できます。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「お 詳細表示

能登半島地震の義援金口座宛てに振り込みをしたいのですが、手数料はかかりますか

かからない手続き方法】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 ※ATMやインターネットバンキングでは所定の振込手数料がかかりますので、ご注意ください。なお 詳細表示

NISA口座の解約方法を教えてください

ます。 インターネットバンキングで事前に売却手続きをお願いします。 NISA口座の解約手続き後、「非課税口座廃止通知書」を、当社から1週間～10日ほどでお送り 詳細表示

三井住友信託銀行のATMで振り込む場合の振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 330円 なお、インターネットバンキングでは他行宛ての振り込みが月5回まで無料です 詳細表示

支店窓口で振り込む場合の振込手数料はいくらですか

【現金のお振り込み】(税込み) 当社本支店宛て 660円 他行宛て 990円 なお、インターネットバンキングでお振り込みされると手数料がお 詳細表示

店番号・口座番号・お客さま番号の確認方法を教えてください

、インターネットバンキングの「普通預金欄」の「口座番号」でも確認できます。 詳細表示

届出電話番号を変更する方法を教えてください

WEBまたは郵送でお手続きできます。 【WEB】 三井住友信託ダイレクト会員さまでインターネットバンキングの初回ログインがお済みの場合、「WEB住所変更 詳細表示

「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

送りしていません。 ▶当社からお送りしているSMSの発信元番号はこちら 当社では、電子メールなどにより、お客さまのインターネットバンキングで利用する情報をお 詳細表示

振込画面でメッセージ番号:AHKI004が表示される場合、どうすればよいですか

、以下の方法でお手続きください。なお、現在の振込限度額の確認方法はこちらをご確認ください。 1. ダイレクト１日あたりの振込限度額の引き上げ インターネット 詳細表示

住所変更の方法を教えてください

WEBまたは郵送でお手続きできます。 【WEB】 三井住友信託ダイレクト会員さまでインターネットバンキングの初期登録がお済みの場合、「WEB住所変更 詳細表示