トップカテゴリー
よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
キーワード検索
注目のQ＆A
『 各種お手続き 』 内のFAQ
-
通帳・印鑑・キャッシュカードなどが盗難にあった時の連絡先を教えてください
紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 また、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-321 ■受付時間 2... 詳細表示
-
相続人が遺産を相談して分けることになった場合、以下の点に注意して「遺産分割協議」を行う必要があります。 ・相続人全員が参加して協議を行うこと。 ・... 詳細表示
- No：7314
- 公開日時：2020/10/30 10:00
- 更新日時：2026/07/29 11:31
- カテゴリー： 相続の基礎知識
-
公共料金や税金の納付の取り扱いは支店によって異なります。 こちらからご来店予定の支店窓口のページ中段の「サービス内容」をご確認ください。 詳細表示
- No：16032
- 公開日時：2023/12/18 14:13
- 更新日時：2026/07/23 12:39
- カテゴリー： 各種お手続き
-
相続の方法には、主に3つがあります。 1．法定相続 民法で決められた人が決められた分だけ受け取る相続です 。 遺言書がない場合は、民法で決められ... 詳細表示
- No：7307
- 公開日時：2020/10/30 10:00
- 更新日時：2026/07/29 11:27
- カテゴリー： 相続の基礎知識
-
キャッシュカードに生体認証情報を登録する方法を教えてください
お近くの支店窓口でお手続きできます。 任意の2本の指の生体認証情報を、お持ちのICキャッシュカードに登録します。 生体認証の登録に必要なものは以下のと... 詳細表示
- No：5873
- 公開日時：2018/09/28 14:42
- 更新日時：2026/07/16 12:20
- カテゴリー： 生体認証
-
相続人の中に未成年者がいる場合、相続届の記入方法を教えてください
法定相続人の中に未成年の方がいる場合は、親権者が法定代理人として手続きを行います。 ただし、親権者も相続人である場合など、未成年者と親権者の利益が相反す... 詳細表示
- No：28370
- 公開日時：2026/07/21 11:37
- カテゴリー： 死亡の届出・相続手続き
-
マイナンバーを提出することで個人情報が漏えいすることはありませんか
マイナンバーの取り扱いには、厳格な保護措置が設けられています。 法令で定められた目的以外でマイナンバーを利用することはありません。 詳細表示
- No：4423
- 公開日時：2018/06/13 11:46
- 更新日時：2026/07/16 12:17
- カテゴリー： マイナンバー
-
被相続人に子どもがいない場合、なぜ被相続人の祖父母の死亡がわかる戸籍謄本が必要なのですか
祖父母がご存命の場合、兄弟姉妹よりも優先して法定相続人となります。 したがって、祖父母がすでにお亡くなりになっていることを確認できなければ、兄弟姉妹を相... 詳細表示
- No：26529
- 公開日時：2026/02/27 13:16
- 更新日時：2026/08/10 11:36
- カテゴリー： 死亡の届出・相続手続き
-
未成年者が相続人の場合、未成年者には「代理人」を立てる必要があります。 代理人は未成年者に代わり、遺産分割協議や手続書類の記入・捺印などを行うことになり... 詳細表示
- No：7309
- 公開日時：2020/10/30 10:00
- 更新日時：2026/07/29 11:28
- カテゴリー： 相続の基礎知識
-
外国(海外)に居住されているご相続人さまのお手続きに際し、当社所定の「相続届」等にご記入いただく書類のほか、下記書類のご提出が必要となりますので、あらかじ... 詳細表示
- No：26523
- 公開日時：2026/02/27 13:15
- 更新日時：2026/08/10 11:33
- カテゴリー： 死亡の届出・相続手続き
195件中 121 - 130 件を表示
