「外国送金依頼書」の記入方法を教えてください(個人のお客さま向け)
記入方法は、以下の記入例をご確認ください。 ・ 外国送金依頼書(兼払戻請求書)(個人のお客さま専用) ・ 外国送金依頼書(兼払戻請求書) 詳細表示
インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください
登録済の振込先の削除方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリ... 詳細表示
電話認証を申し込むと、インターネットバンキングでの振り込みには常に電話認証が必要ですか
電話認証が必要になるのは、以下の場合です。 ・新しい振込先を指定して振り込む場合 ・事前に振込先を登録する場合 過去の振込先(※)や事前に登録した振... 詳細表示
インターネットバンキングで振込手続きを済ませた後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合、どうすればよいですか
お近くの支店窓口にて組戻し(振込資金のお戻し)のお手続きが必要になります。 その際、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。 また、状況に... 詳細表示
電話認証サービスで利用する電話番号はいくつまで登録できますか
最大3つまで登録できます。 なお、インターネットバンキングで電話番号を登録できるのは、電話認証の初回お申し込み時のみです。 電話認証のお申し込... 詳細表示
振込先の事前登録に必要です。 その他、定期預金や投資信託のお取引などは不要です。 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証サービスに登録した電話番号から電話できない場合、どうすればよいですか
以下の方法でご対応ください。 ・ヘルプデスクで電話認証の利用登録を解除 ・ヘルプデスクで電話ができる新しい電話番号を追加 なお、過去の振込先... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトで手続きできます。 詳しくは以下のとおりです。 【インターネットバンキング】 操作手順はこちらからご確認ください。 ペー... 詳細表示
インターネットバンキングで手続きした振り込みが不成立になった場合、振込資金はいつ返金されますか
振込資金と振込手数料は、不成立になり次第、順次返金されます。 詳細表示
メッセージ番号:AHKI022が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号AHKI022は、入力された振込先口座情報(金融機関名・支店名・科目・口座番号)で口座確認をした結果、該当口座なしなどの理由でエラーになった... 詳細表示
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