よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

教育資金贈与信託〈愛称：孫への想い〉は、どのような費用が払い出しの対象ですか

文部科学省の定める「教育資金」が払い出しの対象になります。 以下の費用が1,500万円までを限度として贈与税が非課税になります。なお、【学校等以外に関す... 詳細表示

「1日あたりのダイレクト振込限度額」と「1回あたりの振込金額の上限金額」の違いはなんですか

違いは以下のとおりです。 【1日あたりのダイレクト振込限度額】 お客さまが設定された、インターネットバンキングで振り込みができる1日あたりの上限金額で... 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

振込先口座の登録方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「普通預金」欄の「振り込み」を... 詳細表示

教育資金贈与信託契約中に贈与者が死亡した場合、どうなりますか

【2021年(令和3年)3月31日までに行われた贈与】 教育資金の贈与を受けた日から3年以内に贈与者が亡くなった場合、贈与された資金の相続発生時点におけ... 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか

現在ご利用中のキャッシュカードをいったん回収させていただき、新しいカードの再発行を承ります。 書面でのお手続きが必要になりますので、以下お問い合わせデス... 詳細表示

キャッシュカードの申込方法を教えてください

お近くの支店窓口で申し込みができます。 郵送での手続きをご希望の場合は、電話でお取引店までお問い合わせください。 キャッシュカードの申し込みに必要... 詳細表示

氏名変更の方法を教えてください

郵送でお手続きをお願いします。 手続書類は以下お問い合わせ先に電話でご請求の上、ご郵送ください。 ■お届け事項変更に関するお問い合わせ・お手続きの... 詳細表示

通帳や印鑑を紛失しましたが、口座を解約できますか

紛失受付ダイヤルで口座停止手続きを承った後、口座解約書類を郵送します。 まずは紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 なお、盗難による紛失の場合は、... 詳細表示

NISA口座を利用する金融機関を、他の金融機関から三井住友信託銀行へ変更する方法を教えてください

現在利用している他の金融機関で、「勘定廃止通知書」または「非課税口座廃止通知書」をお受け取りの上、郵送もしくはご来店でお手続きください。 なお、希望する... 詳細表示

ATMで通帳の繰越はできますか

普通預金通帳と最新の総合口座通帳(三井住友信託銀行名で普通預金と定期預金が１冊になったもの)は、当社ATMで記帳中に満行になった場合は繰り越しができます。... 詳細表示