よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで振り込みの依頼人名は変更できますか

変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2.トップページの 「普通預金」欄の「振り込... 詳細表示

インターネットバンキングの振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 月5回まで無料 (6回目以降は110円(税込み)) ※ドコモSMTBネット... 詳細表示

インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください

登録済の振込先の削除方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「普通預金」欄の「振り込み... 詳細表示

三井住友信託銀行のATMで振り込む場合の振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 330円 なお、インターネットバンキングでは他行宛ての振り込みが月5回まで無料で... 詳細表示

外貨建送金はできますか

お近くの外国送金取扱店舗で手続きできます。 ※インターネットバンキングではお手続きできません。 外国送金取扱店以外の店舗では、外貨建送金の取り扱い... 詳細表示

インターネットバンキングで「登録済振込先」から『新生銀行』の口座に振り込みましたが不成立になったとメールがきました。なぜですか

お振り込みの際に、「登録済振込先」の『新生銀行』を選択してお手続きをされたためです。 『新生銀行』は、2023年1月4日に『SBI新生銀行』へ商号変更し... 詳細表示

インターネットバンキングでの振込方法を教えてください

操作手順はこちらからご確認ください。 ※インターネットバンキングアプリの利用登録をされていて、アプリ以外でお手続きの場合、アプリによる認証が必要とな... 詳細表示

インターネットバンキングで振込先を間違えた場合、どうすればよいですか

振込先の情報が一致しない場合は、お振り込みが不成立になります。 不成立になった場合は、振込資金と振込手数料が払出口座に返金されますので、改めて正しい... 詳細表示

インターネットバンキングで当日付けの振り込みになる締切時間を教えてください

原則(※1)(※2)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56～翌0:02は振り込み手続きはご利用になれません。 ※2 毎月第3土曜... 詳細表示

キャッシュカードで出金や振り込みをする場合の、1日あたりのATM利用限度額を教えてください

お客さまによって異なります。 【キャッシュカード申込時・申込後に利用限度額を変更していない場合】 下表の「当社所定の限度額」が1日あたりの利用限度... 詳細表示