よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

マイナンバーの届出方法を教えてください

郵送もしくはご来店で届け出できます。 詳しくは以下のとおりです。 【郵送での届け出】 こちらから「個人番号届」をご請求ください。 お届けのご住... 詳細表示

ペイジー(税金・各種料金の払込サービス)を利用できますか

当社ではペイジーを利用できません。 申し訳ございませんが、他の金融機関をご利用ください。 詳細表示

銀行でのマイナンバーの利用目的を教えてください

投資信託や外国送金などに関する法定書類などにマイナンバーを記載し、税務署などに提出します。 詳細表示

「WEB住所変更サービス」では、住所変更後の登録内容を確認できますか

「WEB住所変更サービス」では確認できません。 「住所変更手続き完了のご案内」メールが届いた後、以下のとおりインターネットバンキングで確認できます。 ... 詳細表示

相続に関する用語について教えてください

相続に関する用語はこちらをご確認ください。 遺産分割協議書 相続人全員が協議して決定した遺産の分割方法を記した書類のことです。全員の署名と捺印が必要に... 詳細表示

被相続人に子どもがいない場合、なぜ被相続人の祖父母の死亡がわかる戸籍謄本が必要なのですか

祖父母がご存命の場合、兄弟姉妹よりも優先して法定相続人となります。 したがって、祖父母がすでにお亡くなりになっていることを確認できなければ、兄弟姉妹を相... 詳細表示

財形貯蓄の手続きにマイナンバーの届け出は必要ですか

法令上、財形貯蓄の下記のお手続きの際には、マイナンバー(個人番号)のお届けが必要です。 ・新規お申し込み ・住所変更 ・改姓名 ・勤務先変更 ... 詳細表示

「WEB住所変更サービス」で家族の住所変更手続きもできますか

ご家族さまの住所変更手続きもできます。 手続きの流れは以下のとおりです。 【手続きの流れ】 1. ご本人さまの住所変更の届け出を行い、『【三井住... 詳細表示

「WEB住所変更サービス」の利用中に「2001 登録できませんでした」と表示される場合、どうすればよいですか

「2001 登録できませんでした」は、お客さまが過去30日以内に「WEB住所変更サービス」のお手続きを開始されている場合に表示されるエラーメッセージです。... 詳細表示

来店予約をキャンセルする方法を教えてください

来店予約をされた方法によって異なります。 【ホームページ】 予約完了時にお送りしているメールに記載の、キャンセル用のURLからキャンセルをお願いし... 詳細表示