よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」の操作方法に関する照会先を教えてください

以下サービスデスクに電話でお問い合わせください。 ■三井住友信託ローンマイページ操作サポートデスク 0120-253-625 ■受付時間 平日・土... 詳細表示

団体信用生命保険の利用にあたって保険料はいくらかかりますか

保険料は当社が負担いたします。お客さまのご負担はありません。 詳細表示

転職したばかりですが、住宅ローンは申し込みできますか

勤続年数だけでなく転職後の収入なども考慮して審査を行いますので、まずは、住宅ローン新規受付窓口までご相談ください。 なお、審査の結果によってはご希望... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ」のアカウントがロックされました。どうすればよいですか

連続してパスワードを間違えてアカウントがロックされた場合、ログイン画面から、「パスワードをお忘れの場合」を選択し、パスワードの初期化・再設定を行ってくださ... 詳細表示

住宅ローンの返済方式で元利均等返済とはなんですか

毎回のご返済額(元金返済額＋利息返済額)を均等に返済する方法です。 お借入金額・お借入期間・お借入利率が同じ場合、元金均等返済に比べて当初のご返済額... 詳細表示

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」は、ペアローンの相手方が育児休業中または産前産後休業中でも申し込みできますか

ペアローンのお相手の方が育児休業中または産前産後休業中であってもお申し込みできます。 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済はできますか

当社でお借り入れの住宅ローンはインターネットバンキングでお手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※「フラット35」、「提携持家ロー... 詳細表示

つみたて生活！サポート便の初回振替が住宅ローンの返済に間に合わない場合、どうすればよいですか

ご自身でご返済用口座へお振り込みをいただくなどの方法によりご入金をお願いします。 ご返済日までにご入金がなく、返済額の引き落としができなかった場合は... 詳細表示

他の銀行から住宅ローンを借り換えた場合、住宅ローン減税を引き続き利用することができますか

お借り換えの場合でも、住宅ローン減税の適用要件を満たしている場合は、引き続き住宅ローン減税をご利用いただけます。 また、年末調整で申告されていた方はこれ... 詳細表示

住宅ローンの保証料型とはなんですか

住宅ローンご利用のお客さまには、保証会社による保証をご利用いただきます。 お客さまが保証会社に、保証料と取扱手数料を支払って当社宛ての連帯保証を委託... 詳細表示