よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングでは、自動継続の停止はできません。

お近くの支店窓口またはテレフォンバンキングで手続きをお願いします。
テレフォンバンキングでの手続きをご希望の場合、ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、満期日の前営業日14:00までに、ご本人さまからテレフォンバンキングにご連絡ください。

■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング
電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載されております。
■受付時間
平日 9:00～20:00
土曜 9:00～17:00
日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。

※定期預金の満期手続きはインターネットバンキングで手続きできます。継続手続きはこちら、満期資金の普通預金への振り替えはこちらをご確認ください。

テレフォンバンキングは、2025年11月10日(月)をもってサービスを終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。