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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 6785
  • 公開日時 : 2021/06/07 16:20
  • 更新日時 : 2024/08/06 10:17
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家計簿アプリなどの他社サービスで三井住友信託銀行の口座を連携(API接続)すると、 メッセージ番号:AAUI005が表示される場合、どうすればよいですか

回答

家計簿アプリと口座連携を行うには、インターネットバンキングで下図のダイレクトご利用カード(※1)を使用した手続き(※2)を行うか、ヘルプデスクまで連絡をいただく必要があります。
 
【※1 対象のダイレクトご利用カード】

お手元のダイレクトご利用カードが異なる場合は、まずは新しいカードへの切り替えをお願いします。詳しくはこちらをご確認ください。
 
【※2 対象になる手続き】
・お届け内容変更:メールマガジンの配信設定の変更メールアドレスの変更など(WEB住所変更サービスを除く)
・資金移動を伴うお取引:振り込みなど


三井住友信託ダイレクトヘルプデスク
0120-983-381
受付時間
平日 9:00~20:00
土・日・祝日 9:00~17:00
① 12/31~1/3の受付時間は9:00~17:00です。
② 日曜・祝日・12/31~1/3 は操作方法のご案内を承ります。利用停止解除(ロック解除)や電話認証の登録・変更などのお手続き、ご契約内容の照会はできません。

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