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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 8109
  • 公開日時 : 2021/06/08 09:00
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「孫への想い領収書提出アプリ」での払出請求が二重に行われていないか、三井住友信託銀行では確認していますか

回答

当社では、払出請求が二重に行われていないかの確認はしていません。
アプリで払出請求をする場合は領収書などの原本が手元に残るため、誤って二重に手続きすることがないようご注意ください。

なお、アプリでは過去に「同一支払日」「同一金額」の払出請求がないかを確認し、該当の場合はアラートを表示します。アラートが表示された場合、払出請求が二重に行われていないかをご確認の上、ご請求ください。

また、二重請求した場合はこちらをご確認ください。

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