「WEB住所変更サービス」の利用中に「2001 登録できませんでした」と表示される場合、どうすればよいですか
「2001 登録できませんでした」は、お客さまが過去30日以内に「WEB住所変更サービス」のお手続きを開始されている場合に表示されるエラーメッセージです。... 詳細表示
「WEB住所変更サービス」の利用中に「1170 接続元URLが許可されていません」と表示される場合、どうすればよいですか
以下の方法をお試しください。 1.「WEB住所変更サービス」の推奨環境から操作を実施 <推奨環境> ・Edge:最新バージョン ・... 詳細表示
「WEB住所変更サービス」のログインIDがわからない場合、どうすればよいですか
ログインIDが記載されているメールは、「WEB住所変更サービス」のお手続き開始時(規約同意、メールアドレスおよびパスワードの入力日時)に『ログインID発行... 詳細表示
「WEB住所変更サービス」でアップロードする本人確認書類または取引口座確認書類として、ダイレクトご利用カードを利用できますか
ダイレクトご利用カードは本人確認書類または取引口座確認書類として利用できません。 ご利用いただける確認書類はこちらをご確認ください。 詳細表示
「WEB住所変更サービス」で家族の住所変更手続きもできますか
ご家族さまの住所変更手続きもできます。 手続きの流れは以下のとおりです。 【手続きの流れ】 1. まずはご本人さまの住所変更の届け出を行い、『住... 詳細表示
教育資金贈与信託や結婚・子育て支援信託を申し込んでいる場合、「WEB住所変更サービス」で手続きできますか
教育資金贈与信託や結婚・子育て支援信託を申し込んでいる場合、「WEB住所変更サービス」では手続きできません。 お客さまのご契約内容に応じて、非課税申告書... 詳細表示
ジュニアNISAを契約している場合の住所変更の方法を教えてください
法定代理人兼運用管理者さまとジュニアNISAの口座名義人さまと同時に手続きを行うことができます。 「WEB住所変更サービス」を利用する場合の手続きの... 詳細表示
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