よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

財形貯蓄の残高が非課税限度額を超える場合どうなりますか

・積立額の減額 ・2年以内の積立中断 ※東日本大震災の復興特別所得税の付加により、20.315%(所得税15.315%、住民税5%)の源泉分離課税です。 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの全額繰上返済はできますか

平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

印鑑を変更する方法を教えてください

届け事項変更に関するお問い合わせ・お手続きの受付 0120-811-128 ■受付時間 平日 9:00～17:00 【ご来店でのお手続き】 以下をご 詳細表示

住宅ローンの返済日当日の入金が間に合わない場合、どうすればよいですか

までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 03-5765-6120 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1 詳細表示

新しいダイレクトご利用カードへの切替後、カードが届かない場合はどうすればよいですか

-977-641 ■受付時間 平日・土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

三井住友信託マネークラブの申込方法を教えてください

専用デスク 0120-923-195 ■受付時間 平日9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

コンビニエンスストアに併設されているATMで、現金を出金できますか

・祝日 9:00～19:00 ▶1回あたりのATM利用限度額はこちら ▶セブン銀行ATMの手数料など詳しくはこちら ▶E-net(イーネット 詳細表示

名義人が亡くなった場合、どうすればよいですか

。 ■連絡先 こちらをご確認ください。 ■電話受付時間 平日 9:00～17:00 詳細表示

キャンペーンの申し込みは代理人でもできますか(武蔵小杉開店記念キャンペーン)

問い合わせください。 ■キャンペーン専用ダイヤル 0120-201-017 ■電話受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日はご利用いただけませ 詳細表示

住宅ローンの疾病保障の保険金請求方法を教えてください

。 ■カーディフ損害保険株式会社 カスタマーサービスセンター 0120-823-270 ■受付時間 平日 9:00～18:00 土・日・祝日および12/31～1/3は 詳細表示