よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

未成年もキャンペーンの申し込みはできますか(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定))

普通預金口座開設や三井住友信託ダイレクトの申し込みがまだの場合は、いずれも支店窓口で対面による手続きが必要です。ダイレクトの利用開始まで時間を要しますので、時間に 詳細表示

申し込みで来店する際に必要な持ち物を教えてください(お誕生日プラン)

できるスマートフォンをお持ちください。 すでにアプリをダウンロードし、ユーザー登録をされているお客さまもお誕生日プランを利用できます。 投資信託等の口座開設の 詳細表示

すでに普通預金に入っている資金は「定期預金コース」の対象になりますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

2025年10月30日の場合 普通預金への預入日 定期預金コースの利用 2024年10月30日以降 〇 対象です 2024年10月29日以前 詳細表示

新たな資金とはなんですか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

新たなご資金とは、各コースの利用基準日(※)の1年前の応当日から定期預金預入日までに現金(小切手)・振り込みにより入金されたご資金です。 ※利用 詳細表示

キャンペーンの対象資金に制限はありますか(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定))

対象資金に制限はありません。 以下のご資金などがご利用いただけます。 ・新たにご入金されるご資金 ・当社の普通預金にお預け入れされているご資金 詳細表示

オンラインで相談・手続きはできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

メールに記載の入室URLからワンクリックで接続できます。 オンラインでのご相談にあたっては、資料をわかりやすくご覧いただくため、カメラ機能付きのパソコンでのご利用 詳細表示

申込回数の上限はありますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

ご利用になるプランやコース、商品によって異なります。 【退職金特別プラン】 ＜定期預金コース＞ ご退職から3年以内(※)にスーパー定期3カ月を1回のみお 詳細表示

オンラインで手続きする場合に必要なものを教えてください(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

以下のものが必要です。 【各プランのご利用に必要な書類】 ■退職金特別プラン ・退職日、または退職金受取日が確認できる書類 （詳しくはこちらの「ご 詳細表示

家族は申し込みできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

退職金特別プランは、退職されるご本人さまがご利用いただく場合に限り、ご家族さまも家族サービスをお申し込みいただけます。 なお、「ご退職予定者向け特別プラン 詳細表示

三井住友信託ダイレクトを利用していません。キャンペーンを申し込むにはどうすればよいですか(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン(インターネットバンキング限定))

本キャンペーンは三井住友信託ダイレクトのインターネットバンキングでのみお申し込みができます。 まずは、三井住友信託ダイレクトをお申し込みの上、キャンペー... 詳細表示