よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

申込方法を教えてください(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

ご来店もしくはオンラインでお申し込みできます。 なお、三井住友信託ダイレクトではお申し込みできません。 【来店】 お近くの支店窓口で申し込みできます 詳細表示

オンラインで相談・手続きはできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

理由により、本人確認ができない場合はオンラインでの手続きを承れない可能性があります。また、オンライン手続き中は録画・録音させていただきます。あらかじめご了承 詳細表示

【夏の定期預金キャンペーン】どの支店でも申し込みできますか

店舗のため、現金での申し込みはできません。来店時に現金を持参せずに申し込む方法はこちらをご確認ください。 ▶ご来店の他にオンライン手続きでの申し込みもできます 詳細表示

【夏の定期預金キャンペーン】申し込んだ新型定期預金＜グッドセレクト(固定型)＞が満期を迎えるとどうなりますか

ない場合は手続きが必要です。 手続き方法については以下をご確認ください。 ▶インターネットバンキングでの手続きはこちら(三井住友信託ダイレクトの会員さまのみ 詳細表示

【夏の定期預金キャンペーン】来店予約をしないでもキャンペーンに申し込みできますか

している店舗もあります。詳しくはこちらをご確認ください。 ▶来店予約の方法はこちら 担当者とオンラインで面談しながら手続きができる「オンライン手続き」もご 詳細表示

【夏の定期預金キャンペーン】三井住友信託銀行に口座がないのですが、口座開設からキャンペーンの申し込みまでできますか

ことや、混雑状況によっては当日中の受け付けができない場合もありますのであらかじめご了承ください。 【オンライン手続きの場合】 ご自宅などからスマートフォンや 詳細表示

【夏の定期預金キャンペーン】申し込み方法を教えてください

ご来店または「オンライン手続き」で申し込みができます。 インターネットバンキングでの申し込みはできません。 【ご来店でのお申し込みの場合】 平日15時 詳細表示

【夏の定期預金キャンペーン】手続きにどれくらい時間がかかりますか

【来店の場合】 手続きには、40分から60分程度かかる見込みです。 【オンライン手続きの場合】 オンライン手続きでのお申し込みは、60分から90分程度 詳細表示

プランで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉が満期を迎える際、事前に連絡はきますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

満期日の約1カ月前に、お届けのご住所宛に｢定期預金満期のご案内｣ハガキが郵送されます。 なお、電子交付サービスをお申込のお客さまには｢満期のご案内｣ハガ... 詳細表示

プランで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉は中途解約できますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

原則、中途解約できません。 なお、やむを得ないご事情のためお客さまから解約のお申し出があり、当社でこれを認めた場合は応ずることがあります。 ▶定期預金... 詳細表示