よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

定期預金は中途解約できますか

原則、中途解約できません。 なお、やむを得ないご事情のためお客さまから解約のお申し出があり、当社でこれを認めた場合は応ずることがあります。 ▶定期預金の 詳細表示

「定期預金コース」の預入上限金額はありますか(お誕生日プラン)

預入上限金額の設定は、ありません。 なお、「定期預金コース」のお預け入れができるのは誕生月前月～誕生月翌月までの期間に1回限りです。 詳細表示

「定期預金コース」の新たなご資金の条件を教えてください(お誕生日プラン)

新たなご資金とは、「定期預金コース」の定期預金預入日の1カ月前の応当日から定期預金預入日までに現金(小切手)や振り込みなどにより預け入れされたご資金のことです 詳細表示

「定期預金コース」の利用期間であれば何回でも申し込みできますか(お誕生日プラン)

「定期預金コース」のお預け入れは、誕生月前月～誕生月翌月までの期間に１回限りです。 ▶ご相談予約はこちら 詳細表示

すでに普通預金に入っている資金は「定期預金コース」の対象になりますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

「定期預金コース」の対象になるのは、定期預金預入日の1年前応当日以降に当社の普通預金へ入金されたご資金です。 《例》 定期預金コースのお預け入れが 詳細表示

「定期預金コース」を利用した満期資金で「投資運用コース」を利用できますか（退職金特別プラン）

満期資金もご利用いただけます。 詳細表示

三井住友信託銀行の口座を複数保有しており、すでにキャンペーンの定期預金を作った口座とは異なる口座を「スマートライフデザイナー」に連携しています。どうしたらいいですか(三井住友信託銀行×ドコモ 協...

既に連携している口座と同一の「お客さま番号」に紐づいている口座であれば特段手続きは不要です。「お客さま番号」が異なる場合は、キャンペーンで作成した定期預金の 詳細表示

全額が元本保証のコースはありますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

あります。 定期預金コースの場合、全額が元本保証になります。 詳細表示

新たな資金とはなんですか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

新たなご資金とは、各コースの利用基準日(※)の1年前の応当日から定期預金預入日までに現金(小切手)・振り込みにより入金されたご資金です。 ※利用 詳細表示

利用するのに年齢制限はありますか（退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン）

利用基準日時点(※)で満18歳以上の方が対象です。 ※利用基準日は以下のとおりです。 ＜定期預金コース＞ 定期預金預入日 ＜投資運用コース 詳細表示