よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンを借りる場合、口座の開設は必要ですか

普通預金口座の開設が必要です。 住宅ローンのご返済は、当社普通預金口座からの自動引き落としになりますので、口座をお持ちでない場合、住宅ローンご契約受付日まで 詳細表示

住宅ローンの返済はクレジットカードでできますか

クレジットカードで住宅ローンのご返済はできません。 当社普通預金口座からの引き落としのみです。 詳細表示

住宅ローンの保証料はいつ支払えばよいですか

】 毎月のご返済額に含めて普通預金口座から自動引き落としいたします。 詳細表示

毎月の返済日以外にカードローンの返済はできますか

返済用普通預金口座にご資金をご準備いただく必要があります。) なお、ご返済は元金のみに充当されます。 お利息の清算は、お近くの支店窓口でお手続きください 詳細表示

ATMでカードローン借り入れ残高と利息金額の合計金額以上の入金(返済)をした場合、どうなりますか

お借り入れ残高をご返済に充当した後、残額をお客さまの返済用普通預金口座へ振り替えします。 ※ご契約内容によっては、残高以上の返済(入金)が出来ません 詳細表示

住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合の手続きの流れを教えてください

いただいた時点で口座の入出金などのお取引ができなくなります。 2．住宅ローンの相続手続き(保険金による全額返済、ローン債務の承継など) 3．ご預金の相続 詳細表示

住宅ローンの変動金利コースについて、金利が変わったかどうかを確認する方法を教えてください

金利が変わったかどうかは、当社から定期的にお送りする「返済予定表」で確認できます。 なお、「電子交付サービス」を利用している場合、返済予定表は郵送されません 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください

365日(システムメンテナンス時間を除く) 【注意事項】 ・ローン返済口座のキャッシュカードまたは通帳(普通預金口座番号が分かるもの)をお手元にご用意の上ご 詳細表示