よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

口座の解約方法を教えてください

請求ください。 郵送の場合、解約資金は他の金融機関へのお振り込みを承ります。 なお、普通預金や定期預金以外のご契約をお持ちの場合、ご来店でのお手続きが必要に 詳細表示

通帳や印鑑を紛失しましたが、口座を解約できますか

紛失受付ダイヤルで口座停止手続きを承った後、口座解約書類を郵送します。 まずは紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 なお、盗難による紛失の場合は 詳細表示

三井住友信託銀行以外の金融機関の口座を三井住友信託銀行で解約できますか

「代金取立(※)」という方法でできます。 なお、代金取立で解約できない場合もありますので、当社のお取引店までご連絡ください。 また、代金取立の手続きは 詳細表示

NISA口座の解約方法を教えてください

、電話でお取引店までご請求ください。 なお、他の金融機関への変更の手続きが無く、NISA口座の解約のみの場合は、NISA口座内の投資信託全額を売却する必要があり 詳細表示

普通預金口座の解約に必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは以下のとおりです。 【お手続きに必要なもの】 ・通帳(※) ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証など) ※ユア パ... 詳細表示

支店窓口で本人以外が普通預金口座を解約する場合の注意点を教えてください

窓口までお問い合わせください。 ・ご本人さまの「取引を行う目的」「ご職業」などの情報を確認させていただく場合があります。 ・防犯上、解約資金は原則ご本人さま 詳細表示

NISA口座を利用する金融機関を、三井住友信託銀行から他の金融機関へ変更する方法を教えてください

郵送もしくはご来店で手続きできます。(※1、※2) 【手続き方法】 1. 郵送 ・電話でお取引店まで手続き書類をご請求ください。 ・届いた手続き書... 詳細表示