よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託ダイレクトの振込限度額の変更方法について教えてください

1日あたりのダイレクト振込限度額の変更方法は以下のとおりです。 0～1,000万円の間で、1万円単位で設定できます。不正送金被害発生に備えたセキュリティ... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

振込限度額の「引き上げ」「引き下げ」ともに手続きできます。 手続き完了後、すぐに新しいご希望の振込限度額に変更されます。 操作手順は以下のとおりです。... 詳細表示

「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSは... 詳細表示

インターネットバンキングで「新しい振込先」を指定した場合の1回あたりの振込金額の上限とはなんですか

「新しい振込先」を指定した場合、1回あたりの振込金額の上限は10万円です。 ただし、以下の場合は、1回あたりの振込金額の上限はなく、1日あたりのダイレク... 詳細表示

NISA口座の解約方法を教えてください

解約手続きは、以下の方法で行えます。 【ご来店の場合】 通帳をお持ちの上、ご本人さまがお近くの支店窓口までご来店ください。 【郵送の場合】 手続書... 詳細表示

来店予約の方法を教えてください

来店予約の方法は以下のとおりです。 【ホームページ】 ご来店希望日の2営業日前までにこちらからご予約ください。 【電話】 ご来店予定の支店... 詳細表示

口座の解約方法を教えてください

ご来店または郵送でお手続きできます。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口へご来店お願いします。 【郵送の場合】 お取引店にお電話で手続書類... 詳細表示

相続の手続きをします。必要な書類を教えてください

相続方法により用意する書類が異なります。 必要書類はすべて原本をご用意ください。ご相続人さま名義で新たにお取引いただく場合は、申込書類提出時に運転免許書... 詳細表示

住所変更の方法を教えてください

WEBまたは郵送でお手続きできます。 【WEB】 三井住友信託ダイレクト会員さまでインターネットバンキングの初期登録がお済みの場合、「WEB住所変... 詳細表示

NISA口座を利用する金融機関を、三井住友信託銀行から他の金融機関へ変更する方法を教えてください

郵送もしくはご来店で手続きできます。(※1、※2) 【手続き方法】 1. 郵送 ・電話でお取引店まで手続き書類をご請求ください。 ・届いた手続き書... 詳細表示