よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

定期預金は満期を迎えるとどうなりますか

定期預金のご契約内容によって異なります。 【自動継続方式】 満期日に同一の期間、同一の利息支払方法（※）で自動的に継続します。 自動継続後の... 詳細表示

普通預金の残高がマイナスになった場合、どのように解消すればよいですか

ATMやお近くの支店窓口にて、普通預金へご入金ください。 ご入金いただくと、自動的に貸越金の返済が行われます。 総合口座通帳の普通預金の残高が... 詳細表示

定期預金の満期手続きはいつまでにすればよいですか

原則、満期日の1カ月前応当日の翌営業日から満期日前営業日までお手続きいただけます。 ただし、以下の場合はお手続き不要です。 ①満期となる定... 詳細表示

NISA口座を利用する金融機関を、三井住友信託銀行から他の金融機関へ変更したいです

1年単位で変更できます。 なお、変更を希望する年度の非課税枠をすでに当社で利用されている場合、その年度の分の変更手続きはできません。 お手続き... 詳細表示

定期預金を中途解約する方法を教えてください

お近くの支店窓口またはテレフォンバンキングで中途解約ができます。 詳しくは以下のとおりです。 【支店窓口】 お手続きに必要なものはこちらから... 詳細表示

NISA口座の解約方法を教えてください

ご来店もしくは郵送でお手続きできます。 【ご来店の場合】 通帳・お届印をお持ちの上、お近くの支店窓口までご本人さまがご来店ください。 【... 詳細表示

定期預金の中途解約に必要なものを教えてください

お手続きに必要なものは以下のとおりです。 ・通帳または証書（※） ・お届印 ・本人確認書類（運転免許証など） ※ユア パートナー総... 詳細表示

企業型の確定拠出年金制度に加入していて中途退職した場合、必要な手続きについて教えてください

以下のお手続きが原則必要です。 【手続き内容】 ・他の確定拠出年金への資産移換手続き ・脱退一時金の受給手続き 【手続... 詳細表示

定期預金を中途解約する際、手数料はかかりますか

解約手数料はかかりません。 ただし、中途解約された場合は、お預け入れいただいたときの利率（約定利率）ではなく当社所定の中途解約利率によって利息が... 詳細表示

定期預金の手続きに来店予約は必要ですか

来店予約をしていただくとご来店時の待ち時間を短縮できます。 予約方法は以下のとおりです。 【ホームページからのご予約】 こちらからお申し込み... 詳細表示