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『紛失・発見・再発行』内のFAQ

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キャッシュカードを紛失した場合、どうすればよいですか

紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示
- No：5568
- 公開日時：2021/05/31 12:17
- 更新日時：2023/07/28 16:50
- カテゴリー：キャッシュカード , 紛失・発見・再発行
通帳や印鑑を紛失しましたが、口座を解約できますか

紛失受付ダイヤルで口座停止手続きを承った後、口座解約書類を郵送します。まずは紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。なお、盗難による紛失の場合は、... 詳細表示
- No：9940
- 公開日時：2022/08/25 11:09
- 更新日時：2024/03/07 14:15
- カテゴリー：紛失・発見・再発行 , 口座解約 , 印鑑 , 通帳・証書
通帳・証書を紛失した場合、どうすればよいですか

紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示
- No：2532
- 公開日時：2021/05/31 11:59
- 更新日時：2023/11/28 18:30
- カテゴリー：通帳・証書
キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか

現在ご利用中のキャッシュカードをいったん回収させていただき、新しいカードの再発行を承ります。書面でのお手続きが必要になりますので、以下お問い合わせ... 詳細表示
- No：2542
- 公開日時：2019/10/31 10:00
- 更新日時：2024/05/14 12:37
- カテゴリー：暗証番号 , キャッシュカード , 紛失・発見・再発行
ダイレクトご利用カードを紛失した場合、どうすればよいですか

紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示
- No：4674
- 公開日時：2021/05/31 12:07
- 更新日時：2024/03/08 11:04
- カテゴリー：セキュリティ , その他 , 三井住友信託ダイレクトご利用カード
三井住友信託銀行のATMで通帳の記帳ができない場合、どうすればよいですか

お客さまの状況によって異なります。詳しくは以下のとおりです。【金銭信託通帳の記帳が必要な場合】お近くの支店窓口にて記帳ができます。当社... 詳細表示
- No：8585
- 公開日時：2021/08/05 10:36
- 更新日時：2024/03/06 10:14
- カテゴリー：通帳・証書 , 操作方法
印鑑を紛失した場合、どうすればよいですか

紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示
- No：2531
- 公開日時：2018/05/31 18:52
- 更新日時：2023/10/04 09:22
- カテゴリー：印鑑
キャッシュカードを破損した場合、どうすればよいですか

以下お問い合わせデスクまでご連絡ください。キャッシュカードの再発行を承ります。 ■お届け事項変更に関するお問い合わせ・お手続きの受付 0120... 詳細表示
- No：2545
- 公開日時：2021/07/13 16:06
- 更新日時：2023/02/15 10:19
- カテゴリー：紛失・発見・再発行 , キャッシュカード
紛失の届け出後、発見した場合はどうすればよいですか

【通帳やキャッシュカードの再発行前に発見した場合】発見した通帳やキャッシュカードなどを利用する場合は、書面での手続きが必要です。以下お問い合わせ先... 詳細表示
- No：2533
- 公開日時：2019/10/31 10:00
- 更新日時：2024/05/08 11:59
- カテゴリー：キャッシュカード , 三井住友信託ダイレクトご利用カード , 印鑑 , 通帳・証書 , 紛失・発見・再発行
キャッシュカードの暗証番号を間違えてATMが利用できなくなった場合、どうすればよいですか

現在ご利用中のキャッシュカードをいったん回収させていただき、新しいカードの再発行を承ります。書面でのお手続きが必要になりますので、以下お問い合わせデス... 詳細表示
- No：2546
- 公開日時：2018/05/31 18:52
- 更新日時：2023/02/15 10:20
- カテゴリー：暗証番号 , 操作方法 , キャッシュカード , 紛失・発見・再発行

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