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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
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『 セキュリティ 』 内のFAQ
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インターネットバンキングのログインパスワードを何回か間違えてログインができなくなった場合、どうすればよいですか
インターネットもしくはお電話でのお手続きが必要です。 【インターネットでのお手続き】 以下のお客さまは、こちらからログインパスワードの再登録が... 詳細表示
- No：3257
- 公開日時：2022/02/07 06:00
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三井住友信託ダイレクトの暗証番号（4桁）を忘れた場合、どうすればよいですか
暗証番号の変更手続きが必要です。 郵送でお手続きができますので、手続書類をヘルプデスクまでご請求ください。 なお、セキュリティの観点から、お客さま... 詳細表示
- No：3260
- 公開日時：2021/06/07 16:14
- 更新日時：2022/05/16 15:40
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ダイレクトご利用カード裏面に記載されている、5行×5列の2桁の番号(※)です。 三井住友信託ダイレクトでお取引を行う際やインターネットバンキ... 詳細表示
- No：2440
- 公開日時：2021/06/04 12:48
- 更新日時：2022/05/16 11:39
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紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318... 詳細表示
- No：4674
- 公開日時：2021/05/31 12:07
- 更新日時：2021/07/21 11:04
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インターネットからログインパスワードを再設定する方法を教えてください
ログインパスワードの再設定方法は以下のとおりです。 なお、インターネットからのお手続きには条件があります。 【条件】 ・新しいダイレクトご利... 詳細表示
- No：6318
- 公開日時：2022/02/07 06:00
- 更新日時：2022/02/07 08:05
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三井住友信託ダイレクトのお申込時に設定いただく4桁数字の番号です。 テレフォンバンキングでお取引する際や、インターネットバンキングの初期登録の際に必... 詳細表示
- No：2997
- 公開日時：2021/06/04 12:58
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電話認証とは、インターネットバンキングのセキュリティを強化するサービスです。 新しい振込先へ振り込む場合に、ダイレクトご利用カードの確認番号に加... 詳細表示
- No：2893
- 公開日時：2021/07/19 10:32
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インターネットバンキングのログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか
インターネットもしくはお電話でのお手続きが必要です。 【インターネットでのお手続き】 以下のお客さまは、こちらからログインパスワードの再登録ができ... 詳細表示
- No：3259
- 公開日時：2022/02/07 06:00
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電話認証の申込方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページ中ほどの「振込時のセキュリ... 詳細表示
- No：2895
- 公開日時：2021/07/19 10:32
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インターネットバンキングのWEBでの利用申込時や初期登録時にお客さまに登録いただく、半角英数混在の4桁以上32桁以内のパスワードです。 インターネッ... 詳細表示
- No：2996
- 公開日時：2021/04/26 11:02
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