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『 セキュリティ 』 内のFAQ
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自分が電話認証サービスに申し込み済みか確認する方法を教えてください
電話認証サービスに申し込み済みかの確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届... 詳細表示
- No：13632
- 公開日時：2023/05/31 17:30
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ログインパスワードを忘れた場合や何回か間違えてロックがかかってしまった場合、インターネットからログインパスワードを再登録できますか
以下の条件が全てあてはまる場合、インターネットバンキングからログインパスワードの再登録ができます。 ・新しいダイレクトご利用カードを利用している ... 詳細表示
- No：6318
- 公開日時：2022/02/07 06:00
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ダイレクトご利用カード裏面に記載されている、5行×5列(※)の乱数表のことです。 ※旧住友信託銀行のカード、旧中央三井信託銀行のテレホンバンキング会... 詳細表示
- No：2440
- 公開日時：2021/06/04 12:48
- 更新日時：2024/07/25 16:36
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インターネットバンキングのログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか
インターネットもしくはお電話でのお手続きが必要です。 【インターネットでのお手続き】 以下の条件が全てあてはまるお客さまは、こちらからログインパス... 詳細表示
- No：3259
- 公開日時：2022/02/07 06:00
- 更新日時：2024/12/27 11:21
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三井住友信託ダイレクトの暗証番号(4桁)を忘れた場合、どうすればよいですか
暗証番号の変更手続きが必要です。 郵送でお手続きができますので、手続書類をヘルプデスクまでご請求ください。 なお、セキュリティの観点から、お客さま... 詳細表示
- No：3260
- 公開日時：2021/06/07 16:14
- 更新日時：2024/12/27 11:23
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紛失受付ダイヤルまで至急ご連絡ください。 なお、盗難による紛失の場合は、速やかに警察にお届けください。 ■紛失受付ダイヤル 0120-318-3... 詳細表示
- No：4674
- 公開日時：2021/05/31 12:07
- 更新日時：2024/12/27 12:25
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三井住友信託ダイレクトのお申込時に設定いただく4桁数字の番号です。 インターネットバンキングの初期登録やログインパスワード再設定等に必要になります。 ... 詳細表示
- No：2997
- 公開日時：2025/11/10 20:00
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インターネットバンキングのWEBでの利用申込時や初期登録時にお客さまに登録いただく、半角英数混在の4桁以上32桁以内のパスワードです。 インターネッ... 詳細表示
- No：2996
- 公開日時：2021/04/26 11:02
- 更新日時：2024/12/27 10:53
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インターネットバンキングのログインや初期登録をする際に使用します。 ダイレクトご利用カードの裏面に記載されている7～8桁の数字です。 上記赤枠の箇... 詳細表示
- No：9496
- 公開日時：2022/05/17 16:14
- 更新日時：2023/04/27 13:13
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「【三井住友信託銀行】お取引目的等確認のお願い」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託銀行】お取引目的等確認のお願い」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSM... 詳細表示
- No：9046
- 公開日時：2021/12/24 09:00
- 更新日時：2025/05/20 16:40
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