ダイレクト（インターネットバンキング・テレフォンバンキング）の振込限度額とはなんですか

ダイレクトの振込限度額とはインターネットバンキングとテレフォンバンキングでお振り込みができる1日あたりの上限金額のことです。 インターネット... 詳細表示

身に覚えのないインターネットバンキングの取引メールが届きました。どうすればよいですか

至急ヘルプデスクまでご連絡ください。 お客さまの状況を確認させていただきます。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付... 詳細表示

フリーメールをインターネットバンキングのメールアドレスとして登録できますか

フリーメール(※)も登録できます。 ただし、安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、普段からご利用されているメールアドレスをご登録お願いし... 詳細表示

三井住友信託銀行から送信されたメールマガジンか確認する方法を教えてください

送信元のメールアドレスをご確認ください。 当社から送信するメールマガジンのメールアドレスは以下のとおりです。 【メールアドレス】 Mail_SMTB_... 詳細表示

インターネットバンキングでトラストプレミアムサービスのステージは確認できますか

トラストプレミアムサービスのステージは、以下の手順でご確認ください。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページ画面「... 詳細表示

電子署名付きメールとはなんですか

電子署名とは、電子メールなどのインターネット文書の“なりすまし”や“改ざん”が行われていないことを証明するためのものです。 電子メールに電子署名を付け... 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした時に送信されるメールアドレスを教えてください

インターネットバンキングで手続きをすると、以下のメールアドレスからメールが送信されます。 メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。 【メールア... 詳細表示

インターネットバンキングで手続きをした後、メールが届かない原因を教えてください

メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 1.受信制限の設定をしている メール設定でドメイン(※)の指定受信をしている場合は、以下のメールアド... 詳細表示

インターネットバンキングで財形貯蓄・積立貯蓄の残高を確認する方法を教えてください

財形貯蓄・積立貯蓄の残高は以下の手順でご確認ください。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「財形貯蓄・積立貯蓄... 詳細表示

インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません

一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクトの代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00～23:59に一... 詳細表示