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『 ご利用にあたって 』 内のFAQ
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初めてインターネットバンキングを利用する場合やパスワードロックを解除された場合は、まずこちらから初期登録をしてください。 初期登録が完了している三井... 詳細表示
- No：3232
- 公開日時：2022/02/07 06:00
- カテゴリー： ログイン
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お近くの支店窓口またはテレフォンバンキングで中途解約ができます。 詳しくは以下のとおりです。 【支店窓口】 手続きに必要なものはこちらからご確認... 詳細表示
- No：7584
- 公開日時：2021/03/31 15:53
- 更新日時：2025/04/22 11:48
- カテゴリー： 定期預金 , 定期預金 , テレフォンバンキング
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システムメンテナンス後もメンテナンス中の画面が表示される場合、どうすればよいですか
システムメンテナンス終了後も「メンテナンス中」と表示されたままで各種操作が出来ない場合は、以下解消法をお試しください。 【ブラウザの更新】または【キャッ... 詳細表示
- No：3028
- 公開日時：2021/04/26 11:02
- カテゴリー： ログイン
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初期登録の手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. こちらから該当のカードの「初期登録」をクリック 2. 取引規定を確認の上、確認欄にチェッ... 詳細表示
- No：6021
- 公開日時：2021/10/18 00:00
- カテゴリー： 初期登録
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ログインパスワードを忘れた場合や何回か間違えてロックがかかってしまった場合、インターネットからログインパスワードを再登録できますか
以下の条件が全てあてはまる場合、インターネットバンキングからログインパスワードの再登録ができます。 ・新しいダイレクトご利用カードを利用している ... 詳細表示
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インターネットバンキングの利用環境(OS・ブラウザ)を教えてください
当社が動作確認を行っているOS・ブラウザの組み合わせは以下のとおりです。 (2025年3月12日現在) 【パソコン】 対象OS 対象ブラウ... 詳細表示
- No：3021
- 公開日時：2021/07/05 09:06
- 更新日時：2025/03/06 11:03
- カテゴリー： ご利用環境
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ダイレクトご利用カード裏面に記載されている、5行×5列(※)の乱数表のことです。 ※旧住友信託銀行のカード、旧中央三井信託銀行のテレホンバンキング会... 詳細表示
- No：2440
- 公開日時：2021/06/04 12:48
- 更新日時：2024/07/25 16:36
- カテゴリー： セキュリティ
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テレフォンバンキングは、2025年11月10日(月)をもってサービスを終了いたします。 【ご注意】 ・資金異動日が2025年11月14日(金)を越える... 詳細表示
- No：23608
- 公開日時：2025/05/08 10:43
- 更新日時：2025/05/09 14:51
- カテゴリー： テレフォンバンキング
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三井住友信託ダイレクトの暗証番号(4桁)を忘れた場合、どうすればよいですか
暗証番号の変更手続きが必要です。 郵送でお手続きができますので、手続書類をヘルプデスクまでご請求ください。 なお、セキュリティの観点から、お客さま... 詳細表示
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口座開設状況やキャッシュカード保有状況といったお客さまの状況に応じて、インターネット・郵送・ご来店でお申し込みできます。 詳しくは以下のとおりです。 ... 詳細表示
- No：2995
- 公開日時：2022/04/01 09:00
- 更新日時：2024/12/27 10:51
- カテゴリー： ご利用申込
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