よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

定期預金を中途解約する方法を教えてください

証書式の定期預金など、一部、お手続きのできない商品があります。 ■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング 電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載さ 詳細表示

テレフォンバンキングで手続きした内容は通帳に記帳されますか

、ATM利用時間をご確認ください。 なお、記帳ができる時間帯は平日のお預け入れができる時間帯と同じです。 ※ATMでは旧「住友信託銀行」の通帳および「◆マーク」の 詳細表示

テレフォンバンキングで定期預金を中途解約できますか

預金など、一部、お手続きのできない商品があります。 ■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング 電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載されております 詳細表示

テレフォンバンキングで定期預金の満期資金を払い出しできますか

テレフォンバンキングまでご連絡ください。 ※大口定期預金や証書式の定期預金など、一部、お手続きのできない商品があります。 ■三井住友信託ダイレクトテレフォン 詳細表示

テレフォンバンキングでの取り扱いが停止された外貨預金は、10月2日以降どこで手続きをすればよいですか

。 インターネットバンキングでの外貨預金関連のお手続きについてご不明な点は、こちらをご確認いただくか、下記ヘルプデスクまでお問い合わせください。 ■三井住友信託ダイレクト 詳細表示

テレフォンバンキングでは、定期預金の入金はできますか

預金など、一部、お手続きのできない商品があります。 ■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング 電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載されております 詳細表示

テレフォンバンキングのサービスは10月2日からどのように変わりましたか

10月2日から投資信託と外貨預金のお手続きが出来なくなりました。 なお、本サービス変更に伴うお手続きの必要はありません。 取り扱いを終了する投資信託と 詳細表示

インターネットバンキングのログインパスワードがロックされている状態でも、テレフォンバンキングは利用できますか

、ヘルプデスクまでご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9 詳細表示

テレフォンバンキングで定期預金の自動継続を停止できますか

。 ■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング 電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載されております。 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9 詳細表示

テレフォンバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

カードの種類によっては、書面での手続きになります。あらかじめご了承ください。 ■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング 電話番号は「ダイレクトご利用 詳細表示