よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

積立貯蓄の申込手続完了後に発送されるカードについて教えてください

お申込後、以下のカードをお送りします。 ・ユア パートナーお取引証兼ICキャッシュカード 受取方法および受け取りまでの期間は以下のとおりです。 【WEB 詳細表示

登録してある住所の確認方法を教えてください

。 【三井住友信託ダイレクトの会員さま以外】 お客さま番号(通帳番号)または口座番号がわかるものをご用意の上、ご本人さまがお取引店にお電話でご確認ください。 詳細表示

住宅財形を払い出す方法について教えてください

出します。 【2回に分けて払い出す方法(取得前払出・取得後払出)】 住宅の取得の前に残高の90%以内または取得費用のいずれか低い額を払い出し、その後、住宅 詳細表示

給与天引きになった資金が、インターネットバンキングの財形貯蓄・積立貯蓄の残高に反映されません

給与支給日と天引きになった資金が財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日は異なります。 また、お勤め先の企業により、財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日が異なります... 詳細表示

インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません

一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクトの代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00～23:59... 詳細表示

インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません

一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00～23:59に... 詳細表示

三井住友信託ライフガイドでの積立貯蓄の申込画面ではどの取引店を選択すればよいでしょうか

【勤務先からの指定がある場合】 勤務先で指定されたお取引店が画面に表示されているので、変更せずそのまま口座開設の手続きを進めて下さい。 【勤務先からの 詳細表示

インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、一般財形の総残高が減りません

一部解約した資金は受付日の翌営業日から起算して4営業日後に三井住友信託ダイレクト代表普通預金口座に入金され、その後一般財形残高に一部解約分の金額が反映されます 詳細表示

インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、積立貯蓄の総残高が減りません

一部解約した資金は受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 その後、積立貯蓄残高に一部解約分の金額が反映されます 詳細表示

積立貯蓄に申し込みました。インターネットバンキングで積立貯蓄の残高を確認できるのはいつからですか

積立貯蓄申込後、インターネットバンキングの「財形貯蓄・積立貯蓄」のタブが表示されるのは、初回積立日の約15営業日前からです。 また、積立額が残高に反映さ 詳細表示