「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求結果が「再請求要」の場合、郵送で再請求できますか
郵送で再請求できます。 アプリで提出した領収書などの書類は、改めて書面(原本)をご提出ください。 また、支払日から1年経過間近の場合は、「再請求」とメモを 詳細表示
複数の任意後見受任者を設定している場合でも、任意後見制度支援信託に申し込みできますか
できます。 複数の任意後見受任者を設定している場合は、手続きする代表受任者を1名指定してください。 なお、任意後見契約で定められている各受任者の代理 詳細表示
氏名変更後、いつから「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求手続きができるようになりますか
氏名変更の手続き完了日(※1)の翌月第4水曜日以降(※2)にアプリで払出請求手続きができます。 ※1 各通帳の見返しに手続き完了日を記載しています。氏名 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」を利用するとどのようなメールが届きますか
各種申請手続きや登録完了の際にメールが届きます。 詳しくは以下のとおりです。 1. 各種申請の検証コードなどが記載されたメール ・アプリの利用登録 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」のログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか
アプリからログインパスワードのリセットができます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」を 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」の初回ログイン時に入力する本人確認コードが有効期間切れの場合、どうすればよいですか
アプリを以下の手順で操作してください。 新しい本人確認コードが記載されたメールをお送りします。 【操作手順】 1.「ログイン画面に戻る」ボタンから前 詳細表示
家族おもいやり信託〈一時金型〉や〈年金型〉の信託期間中に追加入金できますか
家族おもいやり信託<年金型>に限り、委託者が追加入金できます(5,000円以上1円単位)。 ただし、複数契約がある場合、追加信託後の各契約の申込金額の 詳細表示
「相続時精算課税」を利用していますが、暦年贈与サポート信託を申し込みできますか
。 ※「相続時精算課税」を利用される場合の条件は、以下のとおりです。 ・贈与者が贈与の年の1月1日において60歳以上であること ・受贈者が贈与の年の1月1日において 詳細表示
取引店や契約番号が変更になった場合、「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求手続きをする方法を教えてください
取引店や契約番号(※1)が変更になった場合、変更手続き完了日(※2)の翌月第4水曜日以前と以降で異なります。 ※1 住所変更や氏名変更で、契約番号が変更 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録時に送信される検証コードが記載されたメールが文字化けしています。どうすればよいですか
メールが文字化けする場合は、以下の方法を順番にお試しください。 1.ご利用の機種に標準搭載されているメールアプリを使用する メールアプリについてはご 詳細表示
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