よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「孫への想い領収書提出アプリ」は海外でも利用できますか

海外ではご利用いただけません。 各アプリストアからのダウンロード及びご利用は、日本国内に限ります。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」を利用できる時間を教えてください

24時間(システムメンテナンス期間を除く)ご利用いただけます。 詳細表示

民事信託の受益者の年金の振込先に信託口口座を利用できますか

ご利用になれません。 年金の振込先は、年金受給権者(受益者)名義の口座をご利用ください。 詳細表示

家族おもいやり信託<一時金型><年金型>を既に利用していますが、<積立投資・一括交付型>の利用はできますか

できます。 家族おもいやり信託<一時金型><年金型>を既にご利用の方も、<積立投資・一括交付型>を利用できます。 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」はiPadなどのタブレット端末で利用できますか

iPadなどのタブレット端末では正常に動作しない可能性があります。 スマートフォンでのご利用をおすすめいたします。 詳細表示

民事信託サポートシステム「信託の蔵人(クラウド)」は三井住友信託銀行と取引が無くても利用できますか

三井住友信託銀行の信託口口座(普通預金)をご利用の受託者さまのみがご利用いただけるシステムです。 なお、三井住友信託ダイレクト(インターネットバンキングのみ 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」はすべてのスマートフォンで利用できますか

ご利用いただけるOSはこちらからご確認ください。 各OSを代表する端末で動作確認を行っていますが、ご利用の端末によっては正常に動作しない場合がありますので 詳細表示

家族おもいやり信託<積立投資・一括交付型>で、特定口座やNISA口座の利用はできますか

当社で既に特定口座をご利用でない場合は、特定口座での積立投資ができます。 NISA口座での積立投資はできません。 詳細表示

民事信託サポートシステム「信託の蔵人(クラウド)」は誰でも利用できますか

民事信託サポートシステム「信託の蔵人(クラウド)」のご利用は、信託口口座(普通預金)の名義人である信託受託者さまのみが信託財産の管理のために利用できます 詳細表示

民事信託の信託口口座では三井住友信託ダイレクト（インターネットバンキング）の利用はできますか

ます（信託口口座をご利用の受託者さまは、インターネットでのお申込みまたはインターネットでの資料請求による書面でのお申込みはできません）。 ・普通預金：残高・入出 詳細表示