「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録時に送信される検証コードが記載されたメールが文字化けしています。どうすればよいですか
契約の携帯電話会社やご利用端末のメーカーなどへお問い合わせください。 2.OSのバージョンが古い場合、アップデートする アップデート方法についてはご契約の 詳細表示
教育資金贈与信託の契約後、いつから「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録ができますか
ご契約日の翌月第4水曜日(祝日の場合は前営業日)以降に新規登録ができます。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」に関する問い合わせ先を教えてください
-988-494 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で提出する領収書・補足資料の添付をし忘れた場合、どうすればよいですか
カスタマーセンター 0120-988-494 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した後、いつ普通預金へ入金されますか
除く平日です。 ※お手続きの混雑状況によって、日にちが前後する場合があります。 ※3月下旬~6月上旬は、特にお手続きが集中するため、通常よりもお時間がかかる 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」のログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか
タップ 2. 「パスワードリセットを開始する」画面で、取引店・契約番号を入力し「次へ」をタップ 3. ご登録のメールアドレス宛に確認コードが届く 4 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」を誤って削除した場合どうすればよいですか
. アプリを再ダウンロード 2. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ログインする」ボタンをタップ 3. アプリ起動時に入力する「パスコ-ド」を設定 4. 生体 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」では、「往路に関する交通費の支出に係る確認書」も提出できますか
確認書」のPDFファイルをダウンロードし印刷 2. 必要事項を記入 3. ご利用のスマートフォンで確認書を撮影 4. 「請求書作成」画面で領収書の補足資料と 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録の受益者情報入力画面で、新規登録エラーになるのはなぜですか
。 2.取引店・契約番号・氏名の変更手続きから間もない場合 変更手続完了日の翌月第4水曜日(祝日の場合は前営業日)以降に新規登録ができます。 3.既にアプリ 詳細表示
氏名変更後、いつから「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求手続きができるようになりますか
氏名変更の手続き完了日(※1)の翌月第4水曜日以降(※2)にアプリで払出請求手続きができます。 ※1 各通帳の見返しに手続き完了日を記載しています。氏名 詳細表示
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