よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

取引店や契約番号が変更になった場合、「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求手続きをする方法を教えてください

番号では払出請求手続きができなくなります。 ログインページの下部「初めて/新規登録の方はこちら」をタップし、新取引店・新契約番号で利用登録の上、払出請求手続きを 詳細表示

教育資金贈与信託<愛称:孫への想い>は、どのような費用が払い出しの対象ですか

)】 学習塾・スポ-ツ教室(サッカ-水泳など)・文化芸術にかかる教室(バレエ・ピアノ・書道など)等の役務提供の対価・施設・利用施設利用料・指導への対価など、通学定期代 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」を誤って削除した場合どうすればよいですか

認証の利用を設定 5. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード」をアプリ上で入力し「OK」ボタンをタップし、ログイン 詳細表示

スマートフォンの機種変更をする場合、「孫への想い領収書提出アプリ」の引き継ぎ方法を教えてください

4. アプリ起動時に入力する「パスコ-ド」を設定 5. 生体認証の利用を設定 6. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード」をアプリ上で入力し 詳細表示

スマートフォンを紛失した場合、新しい端末に「孫への想い領収書提出アプリ」を引き継ぎできますか

「ログインする」ボタンをタップ 3. アプリ起動時に入力する「パスコ-ド」を設定 4. 生体認証の利用を設定 5. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録の受益者情報入力画面で、新規登録エラーになるのはなぜですか

想い領収書提出アプリカスタマーセンター 0120-988-494 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用 詳細表示

教育資金贈与信託の申し込み方法を教えてください

】 ・来店希望日の2営業日前までご利用いただけます。来店日の当日や前日などWEBでの来店予約ができない場合は、ご来店予定の支店窓口まで電話でご相談ください。 ・「ご 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」で提出する書類に、教育資金贈与信託の払出請求とは関係ない明細が記載されている場合、どうすればよいですか

銀行の通帳明細やクレジットカードの利用明細など、払出請求とは関係ない明細については、マスキング(※)した上で撮影しても問題ありません。 ただし 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」では、外貨建てで払出請求できますか

提出方法は以下のとおりです。 【TTSレートの確認・画像の提出方法】 1. ご利用のスマートフォンから「外国為替相場一覧表」などのキーワードで 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」とはなんですか

当社の教育資金贈与信託をご契約のお客さまがご利用いただけるスマートフォンアプリです。 アプリを利用して教育資金の領収書などの必要書類をご提出いただくと 詳細表示