よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

すでに持っている普通預金口座を無利息型の普通預金に変更できますか

お近くの支店窓口で変更できます。 ただし、変更後は有利息型の普通預金に戻すことができませんので、ご注意ください。 【手続きに必要なもの】 ・総合口座 詳細表示

休眠預金の対象になるのはどのような場合ですか

「長い間お手続きのないご契約のご案内」をお送りしています。 ご住所などの変更を届け出されておらず、ご案内が当社に返戻された場合、休眠預金の対象になります 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。現在の普通預金残高が手数料額1,320円(税込み)に満たない場合、どうなりますか

結果については、別途お届けのご住所に届きます。 《例：普通預金残高が1,000円の場合》 案内ハガキに記載の「手数料額(税込)」には一律「1,320円 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。手数料を引き落としされたくない場合はどうすればよいですか

ご請求ください。 請求後、10日程でお届けのご住所へ手続書類が届きますので、案内ハガキの「手数料引落処理日」の前月末までにご返送ください。期限を過ぎると、返送 詳細表示

普通預金の口座番号の確認方法を教えてください

】 【インターネットバンキングの場合】 以下の手順でご確認いただけます。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「普通預金」欄の「口座番号」を確認 ※取引店の変更 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。何か手続きが必要ですか

解約の書類をご請求ください。 請求後、10日程でお届けの住所へ手続書類が届きますので、案内ハガキの「手数料引落処理日」の前月末までにご返送ください。期限を過ぎる 詳細表示

「未利用口座管理手数料」とはなんですか

、本手数料導入以前に開設された口座を含む) 【手数料引き落としの流れ】 引き落としの約3カ月前に、お届けのご住所に「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ 詳細表示