よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「未利用口座管理手数料」とはなんですか

未利用口座管理手数料は、2年以上入出金がない(※1)普通預金口座にかかる手数料です。 ※1 対象になる普通預金の利息の入金および本手数料の引き落としは除き 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。手数料を引き落としされたくない場合はどうすればよいですか

案内ハガキに記載の「手数料引落処理日」の前日までに、対象の普通預金口座に入金・出金(解約含む※)をされると、手数料は引き落としされません。 入金・出金は 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。現在の普通預金残高が手数料額1,320円(税込み)に満たない場合、どうなりますか

今後の利用予定によって異なります。 【今後も口座を利用される場合】 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」(以下案内ハガキ)に記載の「手数料引落 詳細表示

休眠預金や睡眠預金は、未利用口座管理手数料の対象ですか

対象外です。 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届いた方でも、「手数料引落処理日」までに休眠預金・睡眠預金になる場合があり、その場合は未利用口座 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。何か手続きが必要ですか

今後の利用予定によって異なります。 【今後も口座を利用される場合】 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」(以下案内ハガキ)に記載の「手数料引落 詳細表示