よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「三井住友信託ラップ口座電子開示サービスシステム移行のご案内」が届きました。何か手続きが必要ですか

バンキングの初期登録の手続きが必要です。 運用報告書や取引報告書などの書類は、原則これまでどおりの方法で交付するため(※1)、これまで電子交付で確認していたお客さまは 詳細表示

電子交付サービス画面でメッセージ番号：IMERR0001が表示される場合、どうすればよいですか

現在、一部のお客さまで電子交付サービスのご利用時に通知物がインターネットバンキング上でご確認いただけない不具合が発生しております。 不具合に関し 詳細表示

三井住友信託ラップ口座電子開示サービスがインターネットバンキングに移行した後、報告書などを郵送で受け取るにはどうすればよいですか

は不要です)。 【2023年12月1日時点で電子開示サービスをご利用していたお客さま(※1)】 インターネットバンキングの電子交付サービスで通知物の交付 詳細表示

電子交付サービスに申し込むと、いつから電子交付されますか

作成基準日がお申し込みいただいた日の翌営業日以降に到来する通知物より電子交付します。 通知物によっては一部前後する可能性がありますのでご了承ください。 詳細表示

インターネットバンキングにログインしたところ、「電子交付許諾変更」の画面が表示されました。これはなんですか

お客さまへ、電子交付の申込画面を表示しています。 以下のとおり操作してください。 【電子交付サービスに申し込む場合】 1.「電子交付サービス利用規定 詳細表示

2023年12月の三井住友信託ラップ口座電子開示サービスのシステム移行前に「電子交付」された取引報告書や運用報告書は、システム移行後もインターネットバンキングで確認できますか

過去5年間分の電子交付書類を確認できます。 なお、三井住友信託ダイレクトの申し込みとインターネットバンキングの初期登録の手続きが必要です。 ▶三井住友信託 詳細表示

取引残高報告書をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

」ボタンをクリック 5.「電子交付サービス利用規定」確認欄にチェックを入れる 6.「交付方法の変更欄」より、「お預かり残高レポート」の変更内容から「電子交付」を 詳細表示

投資信託に関する各通知物をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

」ボタンをクリック 5.「電子交付サービス利用規定」確認欄にチェックを入れる 6.「交付方法の変更欄」より、「投資信託」の変更内容から「電子交付」を選択し「次へ 詳細表示

定期預金の満期の案内をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

ダウンロード」ボタンをクリック 5.「電子交付サービス利用規定」確認欄にチェックを入れる 6.「交付方法の変更欄」より、「預金商品・その他」の変更内容から「電子交付 詳細表示

電子交付サービスの申込方法を教えてください

の「お手続き」ボタンをクリック 4.「電子交付サービス利用規定」欄の「同意してダウンロード」ボタンをクリック 5.「電子交付サービス利用規定」確認欄に 詳細表示