よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

電子交付サービスの申込方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブをクリック 3.「電子交付サービス申込・変更内容登録」欄 詳細表示

電子交付サービスとはなんですか

ダイレクトの申し込み・インターネットバンキングの初期登録が必要です。 なお、サービスの利用は無料です。 ▶三井住友信託ダイレクトのお申し込みはこちら ▶電子 詳細表示

電子交付サービスで各種通知物の交付方法の変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブをクリック 3.「電子交付サービス申込・変更内容登録」欄 詳細表示

電子交付サービス画面でメッセージ番号：IMERR0001が表示される場合、どうすればよいですか

現在、一部のお客さまで電子交付サービスのご利用時に通知物がインターネットバンキング上でご確認いただけない不具合が発生しております。 不具合に関しては現在 詳細表示

以前、三井住友信託ラップ口座電子開示サービスを利用していました。今後もファンドラップの関係書類をWEB上で確認する方法を教えてください

「三井住友信託ダイレクトご利用カード」を保有していないお客さま 【①の場合】 インターネットバンキングで電子交付サービスの申し込みをすることで電子交付 詳細表示

電子交付サービスで各種通知物が電子交付されると連絡はきますか

インターネットバンキングにお届けのメールアドレス宛てに電子メールでご連絡します。 詳細表示

電子交付で通知物を確認していた商品やサービスを解約した後も、すでに電子交付された通知物は引き続きインターネットバンキングで確認できますか

確認できます。 ただし、三井住友信託ダイレクトを解約すると、電子交付サービスも利用できなくなります。 詳細表示

2023年12月の三井住友信託ラップ口座電子開示サービスのシステム移行前に「電子交付」された取引報告書や運用報告書は、システム移行後もインターネットバンキングで確認できますか

過去5年間分の電子交付書類を確認できます。 なお、三井住友信託ダイレクトの申し込みとインターネットバンキングの初期登録の手続きが必要です。 ▶三井住友信託 詳細表示

三井住友信託ラップ口座電子開示サービスがインターネットバンキングに移行した後、報告書などを郵送で受け取るにはどうすればよいですか

は不要です)。 【2023年12月1日時点で電子開示サービスをご利用していたお客さま(※1)】 インターネットバンキングの電子交付サービスで通知物の交付 詳細表示

電子交付サービスで電子交付された各種通知物が、インターネットバンキングで見られる期間は何年間ですか

た商品やサービスを解約した後も、すでに電子交付された通知物はインターネットバンキングで確認できます。 ※三井住友信託ダイレクトを解約した場合、電子交付 詳細表示