- トップカテゴリー > キャンペーン・プラン > 退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン > 退職金特別プラン > オンラインで相談・手続きはできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)
トップカテゴリー
よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
オンラインで相談・手続きはできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)
- カテゴリー :
回答
オンライン・コンサルプラザで承ります。
オンラインでの相談・手続きの主な流れは以下のとおりです。
オンラインでの相談・手続きの主な流れは以下のとおりです。
1. 事前予約
こちらから事前に予約をお願いします。
予約受付後、お客さま宛てにオンラインでの相談・手続き用の入室URLを記載したメールをお送りします。
こちらから事前に予約をお願いします。
予約受付後、お客さま宛てにオンラインでの相談・手続き用の入室URLを記載したメールをお送りします。
2. オンラインでのライフプラン相談
1でお送りしたメールに記載の入室URLからワンクリックで接続できます。
オンラインでのご相談にあたっては、資料をわかりやすくご覧いただくため、カメラ機能付きのパソコンでのご利用をお勧めします。
担当者より、お客さまのご意向をお伺いしながら退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プランのご案内やライフプランに関するコンサルティングをさせていただきます。
1でお送りしたメールに記載の入室URLからワンクリックで接続できます。
オンラインでのご相談にあたっては、資料をわかりやすくご覧いただくため、カメラ機能付きのパソコンでのご利用をお勧めします。
担当者より、お客さまのご意向をお伺いしながら退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プランのご案内やライフプランに関するコンサルティングをさせていただきます。
３. オンラインでの手続き
お客さまと担当者がオンライン上で面談を行いながら、所定の本人確認、店舗での手続きにおける署名・捺印に代わる電子署名により手続きを承ります。
初めて当社とお取引されるお客さまは、スマートフォンおよび顔写真付き本人確認書類を用いた当社所定の本人確認が必要になります。
お客さまの端末の設定などの理由により、本人確認ができない場合はオンラインでの手続きを承れない可能性があります。また、オンライン手続き中は録画・録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
お客さまと担当者がオンライン上で面談を行いながら、所定の本人確認、店舗での手続きにおける署名・捺印に代わる電子署名により手続きを承ります。
初めて当社とお取引されるお客さまは、スマートフォンおよび顔写真付き本人確認書類を用いた当社所定の本人確認が必要になります。
お客さまの端末の設定などの理由により、本人確認ができない場合はオンラインでの手続きを承れない可能性があります。また、オンライン手続き中は録画・録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
その他オンラインでの手続きについて、詳しくはこちらをご確認ください。
▶オンライン手続きに必要なものはこちら
オンライン・コンサルプラザでは、ご来店いただくことなく、オンライン上で相談から手続きまでを完結できます。平日15時以降の時間外・休日も承っております。
ご利用にあたっては、事前予約をお願いいたします。