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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
オンライン手続きでキャンペーンを申し込む流れを教えてください(夏の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン)
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回答
主な流れは以下のとおりです。
ご来店いただくことなく、オンライン上で口座開設からキャンペーンの申し込みまで完結できます。
1. 事前予約
こちらをご確認ください。
予約受付後、お客さま宛てにオンラインでの相談・手続き用の入室URLを記載したメールをお送りします。
2. オンラインでの手続き
1でお送りしたメールに記載の入室URLからワンクリックで接続できます。
オンラインでの手続きにあたっては、資料をわかりやすくご覧いただくため、カメラ機能付きのパソコンでのご利用をお勧めします。
お客さまと担当者がオンライン上で面談を行いながら、所定の本人確認、店舗での手続きにおける署名・捺印に代わる電子署名により手続きを承ります。
初めて当社とお取引されるお客さまは、スマートフォンおよび顔写真付き本人確認書類を用いた当社所定の本人確認が必要になります。
お客さまの端末の設定などの理由により、本人確認ができない場合はオンラインでの手続きを承れない可能性があります。また、オンライン手続き中は録画・録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
その他オンラインでの手続きについて、詳しくはこちらをご確認ください。
▶オンライン手続きに必要なものはこちら
ご来店いただくことなく、オンライン上で口座開設からキャンペーンの申し込みまで完結できます。
1. 事前予約
こちらをご確認ください。
予約受付後、お客さま宛てにオンラインでの相談・手続き用の入室URLを記載したメールをお送りします。
2. オンラインでの手続き
1でお送りしたメールに記載の入室URLからワンクリックで接続できます。
オンラインでの手続きにあたっては、資料をわかりやすくご覧いただくため、カメラ機能付きのパソコンでのご利用をお勧めします。
お客さまと担当者がオンライン上で面談を行いながら、所定の本人確認、店舗での手続きにおける署名・捺印に代わる電子署名により手続きを承ります。
初めて当社とお取引されるお客さまは、スマートフォンおよび顔写真付き本人確認書類を用いた当社所定の本人確認が必要になります。
お客さまの端末の設定などの理由により、本人確認ができない場合はオンラインでの手続きを承れない可能性があります。また、オンライン手続き中は録画・録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
その他オンラインでの手続きについて、詳しくはこちらをご確認ください。
▶オンライン手続きに必要なものはこちら