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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。何か手続きが必要ですか
回答
今後の利用予定によって異なります。
【今後も口座を利用される場合】
「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」(以下案内ハガキ)に記載の「手数料引落処理日」の前日までに、対象の口座への入金・出金がある場合、手数料は引き落としされません。
ATMもしくはお近くの支店窓口で事前にお手続きください。
【今後も口座を利用される場合】
「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」(以下案内ハガキ)に記載の「手数料引落処理日」の前日までに、対象の口座への入金・出金がある場合、手数料は引き落としされません。
ATMもしくはお近くの支店窓口で事前にお手続きください。
【口座の解約を希望される場合】
※口座を事前に解約される場合、「未利用口座管理手数料」は引き落としされませんが「振込手数料」がかかる場合がありますのでご了承ください。
| ①対象になる普通預金口座の残高が 0円の場合 |
案内ハガキに記載の手数料引落処理日以降に自動解約されるため手続きは不要です。 | |
| ②対象になる普通預金口座の残高が 1円以上 かつ 本手数料の金額未満の場合 |
当該普通預金残高全額を本手数料として引き落とし後、同口座は自動解約されます。 | |
| ③上記以外の場合 (本手数料引き落とし前の解約を希望) |
個人のお客さま | 案内ハガキの二次元コードから、口座解約の書類をご請求ください。 請求後、10日程でお届けの住所へ手続書類が届きますので、案内ハガキの「手数料引落処理日」の前月末までにご返送ください。期限を過ぎると、返送された手続書類では口座解約できないためご注意ください。 |
| 法人のお客さま | 案内ハガキに記載のお問い合わせ先まで口座解約の書類をご請求ください。 | |
※口座を事前に解約される場合、「未利用口座管理手数料」は引き落としされませんが「振込手数料」がかかる場合がありますのでご了承ください。