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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
現在利用中の住宅ローンを借り換えたい場合、どうすればよいですか
回答
【当社間でのお借り換え】
当社でご利用いただいている住宅ローンを、新たな当社住宅ローンにお借り換えいただくことはできません。
【他の金融機関の住宅ローンへお借り換え】
当社住宅ローンの全額繰上返済が必要になります。
「繰上返済日」(※1)がお決まりの方は、繰上返済希望日の2週間前(10営業日前)までに、手続書類をローン事務センターまで電話でご請求ください。
ローン事務センターでは全額繰上返済のお申し出に基づき手続書類を作成し郵送します。
なお、インターネットでのお手続きはできません。
※1 指定できる「繰上返済日」について
電話で手続書類をご請求する日から数えて、以下の期間で指定できます。
「2週間後(10営業日後)の日付」 ～ 「2回先の「毎月のご返済日」の前日」
《例：電話で手続書類をご請求する日が1月12日で、「毎月のご返済日」が26日の場合》
「1月26日」 ～ 「2月25日」
■ローン事務センター
0120‐337‐599
■受付時間
平日 9:00～17:00
土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。
■注意事項
・SMBCファイナンスサービス(株)(旧社名：(株)セディナ)の保証付住宅ローン、フラット35などの一部商品は、ご指定できる繰上返済希望日が異なる場合があります。
・年末年始やゴールデンウィークなどをはさむ場合は、通常よりお手続きに日数がかかりますので、お早めにご連絡ください。
・売却・借り換えなどによる完済で、繰上返済当日に抵当権抹消書類の受け取りをご希望の場合、あらかじめ、抵当権抹消書類を受け取る当社本支店(※2)、および受け取る方(※3)を決めた上で、ご連絡ください。
・お借り換えには手数料がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。
※2 お取引店以外でも問題ありません。
※3 住宅ローンご契約者さま以外でも問題ありません。
当社でご利用いただいている住宅ローンを、新たな当社住宅ローンにお借り換えいただくことはできません。
【他の金融機関の住宅ローンへお借り換え】
当社住宅ローンの全額繰上返済が必要になります。
「繰上返済日」(※1)がお決まりの方は、繰上返済希望日の2週間前(10営業日前)までに、手続書類をローン事務センターまで電話でご請求ください。
ローン事務センターでは全額繰上返済のお申し出に基づき手続書類を作成し郵送します。
なお、インターネットでのお手続きはできません。
※1 指定できる「繰上返済日」について
電話で手続書類をご請求する日から数えて、以下の期間で指定できます。
「2週間後(10営業日後)の日付」 ～ 「2回先の「毎月のご返済日」の前日」
《例：電話で手続書類をご請求する日が1月12日で、「毎月のご返済日」が26日の場合》
「1月26日」 ～ 「2月25日」
■ローン事務センター
0120‐337‐599
■受付時間
平日 9:00～17:00
土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。
■注意事項
・SMBCファイナンスサービス(株)(旧社名：(株)セディナ)の保証付住宅ローン、フラット35などの一部商品は、ご指定できる繰上返済希望日が異なる場合があります。
・年末年始やゴールデンウィークなどをはさむ場合は、通常よりお手続きに日数がかかりますので、お早めにご連絡ください。
・売却・借り換えなどによる完済で、繰上返済当日に抵当権抹消書類の受け取りをご希望の場合、あらかじめ、抵当権抹消書類を受け取る当社本支店(※2)、および受け取る方(※3)を決めた上で、ご連絡ください。
・お借り換えには手数料がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。
※2 お取引店以外でも問題ありません。
※3 住宅ローンご契約者さま以外でも問題ありません。