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お預かり残高レポートが旧住所に届いたのはなぜですか
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No : 9137
公開日時 : 2022/01/21 09:55
更新日時 : 2023/07/04 17:14
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お預かり残高レポートが旧住所に届いたのはなぜですか
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回答
お預かり残高レポートは、年4回下記の作成基準日時点の届出住所にお送りしています。
旧住所に届いたのは、作成基準日時点の届出住所が旧住所になっていたためです。
【作成基準日】
3月末・6月末・9月末・12月末
住所変更がお済みでないお客さまは
こちら
をご確認いただき、お手続きをお願いします。