よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

積立貯蓄の全部解約の方法を教えてください

ください。 ■ライフサポートお問い合わせデスク 0120-959-999 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日・祝日 詳細表示

ユアパートナー総合口座に切り替える方法を教えてください

。 ■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング 電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載されております。 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9 詳細表示

インターネットバンキングに不審なアクセスがあった場合、どうすればよいですか

-381 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません 紛失受付ダイヤル 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの暗証番号(4桁)を忘れた場合、どうすればよいですか

9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 ▶インターネットバンキングのログイン 詳細表示

インターネットバンキングの電話認証サービスに登録した電話番号から電話できない場合、どうすればよいですか

事前に登録した振込先へ振り込む場合は、電話認証は不要です。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00 詳細表示

電話認証サービスで利用する電話番号はいくつまで登録できますか

ヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージの判定方法を教えてください

判定方法は以下のとおりです。 【定例の見直し】 3月末・9月末を基準日としてお取引残高(※)を計算し、新しいステージを判定します。 新しいステージは 詳細表示

「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録やログインに必要な取引店と契約番号はどこで確認できますか

の数字(0(ゼロ)を含む) ・取引店:右下の取引店欄 ※表紙や表紙裏面の上部に記載のある7桁の数字は普通預金番号です。契約番号とは異なりますのでご注意 詳細表示

「つみたて生活!サポート便」の自動終了について教えてください

場合 ②引落金融機関口座の普通預金残高が引落金額に満たないなど、3カ月連続して振り替えができない場合 ※資金振替の請求条件 原則振替日の7営業日前時点で 詳細表示

2023年までのNISA・ジュニアNISAで保有していた投資信託の非課税期間が終了する場合、事前にお知らせはきますか

事前に「非課税期間終了のご案内」をお送りします。 【送付時期】 毎年9月下旬 【送付対象】 その年の年末で非課税期間が終了する投資信託を保有されて 詳細表示