よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

プランの申込方法を教えてください(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

取引をされるお客さまは、まずは口座をご開設ください。 口座開設と同時に、三井住友信託ダイレクトをお申し込みいただけます。 ▶口座開設について、詳しくは 詳細表示

家族は申し込みできますか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

退職金特別プランは、退職されるご本人さまがご利用いただく場合に限り、ご家族さまも家族サービスをお申し込みいただけます。 なお、「ご退職予定者向け特別プラン 詳細表示

「スマートライフデザイナー」でためたポイントは家族と合算（譲渡）できますか

アプリのポイントは、別のアカウントへ移行することはできないため、合算（譲渡）することはできません。 ▶ポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

家族サービスは退職者本人の取引店と別の支店窓口でも申し込みできますか(退職金特別プラン)

お申し込みいただけます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のポイントプログラムでdポイントに交換時に、ポイント数の指定はできますか

できません。dポイントへの交換は一括交換のみ対応しています。 ※交換単位は100ポイント以上1ポイント単位で一括交換となります。 詳細表示

投資信託の購入手数料を教えてください

投資信託の購入手数料はファンドによって異なります。 こちらの「購入時手数料(税込)」をご確認ください。 詳細表示

プランで申し込んだ新型定期預金〈グッドセレクト（固定型）〉が満期を迎える際、事前に連絡はきますか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

満期日の約1カ月前に、お届けのご住所宛に｢定期預金満期のご案内｣ハガキが郵送されます。 なお、電子交付サービスをお申込のお客さまには｢満期のご案内｣ハガキは 詳細表示

ポイントはいつもらえますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

判定期限(2026年4月30日(木))後、対象のお客さまを確定の上5月中旬ごろにスマートライフデザイナーへポイントを付与します。ポイント付与対象のお客さま... 詳細表示

ポイントに期限はありますか(三井住友信託銀行×ドコモ 協業記念キャンペーン)

有効期限はスマートライフデザイナーポイントプログラム最終ポイント獲得日から2年間です。ポイントの獲得日はスマートライフデザイナー内「履歴を確認する」でご確... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトを利用していません。プランを申し込むにはどうすればよいですか(インターネットバンキング限定 円貨定期預金プラン)

本プランは三井住友信託ダイレクトのインターネットバンキングでのみお申し込みができます。 まずは、三井住友信託ダイレクトをお申し込みの上、プランをお申し込み 詳細表示