よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

子ども（口座名義人）が成人になった場合、運用管理者が利用していた三井住友信託ダイレクトは引き続き利用できますか

運用管理者さまが利用していた、お子さま名義の三井住友信託ダイレクトは利用できなくなります。 三井住友信託ダイレクトはお子さまが成人になった時点で自動解約され 詳細表示

インターネットバンキングで、自動購入プランの次回の購入を止めるには、いつまでに手続きをすればよいですか

定例買付日の前営業日14:59までに、自動購入プランの終了手続きを行ってください。 詳細表示

投資信託基準価額通知サービスとはなんですか

お客さまが設定した投資信託の基準価額に実際の基準価額が到達すると、メールでお知らせするインターネットバンキングのサービスです。 投資信託の購入・売却 詳細表示

投資信託の「受渡日」とはなんですか

新たに投資信託の購入や売却をする際に、ご購入金額やご売却代金が決済される日のことです。 具体的には、お客さまが申し込みを行った日から数営業日後に、ご購入金額 詳細表示

投資信託の取引後、どのような書類が送られてきますか

注文が成立した購入・解約などのお取引内容をご報告します。 投資信託 償還金のご案内 保有されている投資信託が償還した場合にお送りします。 特定口座 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託の購入・売却を行う際、何時までが当日付けになりますか

15:30までが当日付けの受付となります。 なお、一部のファンドは受付締切時間が異なります。 こちらをご確認ください。 詳細表示

投資信託の解約請求と買取請求はなにが違いますか

投資信託を売却する場合には、【解約請求】と【買取請求】の2つの方法があります。 当社では、【解約請求】の方法で投資信託の売却を行います。 違いは以下の 詳細表示

支店窓口での投資信託の自動購入プラン終了に必要な持ち物を教えてください

自動購入プランの終了に必要なものは以下のとおりです。 ・通帳(※) ・お届印 ※ユア パートナー総合口座(無通帳)の場合、「ユア パートナーお 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランの終了手続きはできますか

手続きできます。 終了手続きの操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「投資 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を売却すると、いつ普通預金口座に入金されますか

売却するファンドによって異なります。 普通預金口座への入金日の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順① 売却手続き前の場合】 1 詳細表示