インターネットバンキングのログインパスワードがロックされている状態でも、テレフォンバンキングは利用できますか
、ヘルプデスクまでご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9 詳細表示
電話認証サービスで利用する電話番号はいくつまで登録できますか
ヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用 詳細表示
インターネットバンキングに不審なアクセスがあった場合、どうすればよいですか
-381 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません 紛失受付ダイヤル 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証サービスに登録した電話番号から電話できない場合、どうすればよいですか
~20:00 土曜 9:00~17:00 日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
インターネットバンキングの定例システムメンテナンスはいつ実施していますか
毎週日曜日23:56~月曜日6:00に実施しています。 システムメンテナンス中は、「ただいまシステムメンテナンス中のためご利用できません。」とメッセージ 詳細表示
:56~月曜日6:00 ※上記日程以外にもシステムメンテナンス等により利用できない場合があります。 詳細表示
海外滞在中にインターネットバンキングのログインパスワードを間違えてログインできなくなった場合、どうすればよいですか
9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 ※受付時間の表記は日本時間です。 詳細表示
インターネットバンキングのログインや初期登録をする際に使用します。 ダイレクトご利用カードの裏面に記載されている7~8桁の数字です。 上記赤枠の箇所に 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか
ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを何回か間違えてログインができなくなった場合、どうすればよいですか
手続きが必要になります。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17 詳細表示
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