よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

3.「振込先登録・削除」の「お手続き」をクリック 4.「登録」をクリック 5. 金融機関名または金融機関種類を選択 6. 支店名の頭文字を選択し、該当の 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みの依頼人名は変更できますか

クリック 3. 普通預金の「この口座から振り込み」をクリック 4. 「振込内容登録」の「依頼人名」欄を変更してください 詳細表示

インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください

3. 「振込先登録・削除」の「お手続き」 をクリック 4. 対象口座を選択して 「削除」をクリック 5. 内容を確認し「確定」をクリック 詳細表示

インターネットバンキングで「登録済振込先」から『新生銀行』の口座に振り込みましたが不成立になったとメールがきました。なぜですか

】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック 3. 「振込先登録・削除」の「お手続き」 をクリック 4 詳細表示

電話認証サービスの申込方法を教えてください

強化(電話認証)」から「サービスを利用する」をクリック 3. ご利用にあたってのご注意事項を確認し、確認欄にチェックを入れて「同意する」をクリック 4. 電話 詳細表示

インターネットバンキングで「新しい振込先への振込金額が上限を超過しています。」とメッセージが表示される場合、どうすればよいですか

. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック 3.「振込先登録・削除」の「お手続き」をクリック 4.「登録」をクリック 5 詳細表示

振込画面でメッセージ番号:AHKI004が表示される場合、どうすればよいですか

:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 2. 複数日に分けてお振り込み 三井住友信託ダイレクト 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を確認する方法を教えてください

内容変更」をクリック 3. 「振込限度額変更(引き下げ)」の「お手続き」をクリック 4. 「現在の振込限度額」の項目を確認 なお、インターネット 詳細表示

インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません

、認証用ダイヤルが表示されてから3分です。 3. 電話機が非通知設定になっている 電話番号の先頭に「186」をつけておかけください。 4. 選択した 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

変更」をクリック 3.「振込限度額変更(引き下げ)」の「お手続き」をクリック 4.「変更後の振込限度額」を万円単位で入力し「次へ」 5. 内容を確認し 詳細表示